to read complaints and reviews, or file yours.Sanica Kombi Kurulumu!
Balıkesir Karesi bölgesine bakan Sanica yetkili servisiyle yeni taşındığımız evdeki yoğuşmalı kombi kurulumu için görüştük ve bize iki iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Buna rağmen iki iş günü geçtiği halde gelen olmadı ve evde bebekle birlikte soğukta kaldık.
20 Ocak saat 11:30 civarında servisle yaptığımız görüşmede ve sonrasında tüm gün boyunca tekrar tekrar aramamıza rağmen, “elimde parça yok” denilerek işlem yapılmadı, ayrıca telefonda tersleyici ve alaycı bir üslup kullanıldı. Ne randevu verildi ne de mağduriyetimizle ilgilenildi.
Biz, evde özellikle bebek olduğu belirtilmesine rağmen kombimizin acil şekilde kurulmasını, ısınma sorunumuzun bir an önce giderilmesini ve yaşadığımız bu saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.
Sayın Ezgi D. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
