Sanica Isı Kombi İle Sürekli Sorun


Henüz 3 aylık sanica marka kombimiz takılmasını müteakip parça değişimine gitti. 3 ay sonra, geçen hafta yine ateşleme arızası yaptığı için İstanbul genel merkezinden servis talep ettik. Parça değişimi ile problem çözüleceği için parça beklemeye başladık.
4 gün sonra durumu sordum, parça gönderimi onayda dendi. Küçük çocuklarımız var, ivedi halledin dediysek de firma bu kış gününde resmen bizi salladı. Perşembe günü kargoya verdik dendi. İstanbul-İzmir 1 günde gelen kargo bugün (cumartesi) oldu, hala servise gelmemiş.
Bu kadar müşterisine lakayıt, bu kadar vurdumduymaz bir firma görmedim. Ben kiracı olduğum için şansım olsa bu firmanın önünden geçmem!
Arıza kodu herkesin tahmin edeceği gibi E01
Sayın Deniz K. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
3 gündür çözüm bulunamadı! Perşembe günü kargoya verdik dediniz yedek parçayı bugün servis elemanından öğreniyoruz ki pazartesi vermişsiniz! (o da doğru ise tabi )
İlk şikayetimden beri 9 koca gün geçti, dağ başında yaşasak hadi ulaşamadılar derim... Koskoca İzmir'in göbeğinde yaşıyoruz... Sanica seninle çok işimiz var!












