to read complaints and reviews, or file yours.Sanica Kombi Arıza Kodu 2 Aylık Ürün
Sanica kral kombi sorun çıkarıyor daha alalı 2 ay oldu. Sürekli hata kodu e09 kod veriyor, video ekte. Yani Türk malı alalım diyoruz, sonuç bu iste. Firma bunun testlerini nasıl yapıyor merak ediyorum. 2 aylık üründe bu sorun olmamalı. Sonrasında millet niye ithal ürün düşkünü diye arkam kesiyoruz.
Gelişme
Sanica kral kombi alalı 2 ay oldu bozuldu, yedek parça ve servis ağı çok yetersiz. 2 hafta İstanbul da parça bekledim. Parça takıldı 1 hafta sonra yine bozuldu. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Böyle bir tecrübe ancak yaşayarak elde edilir. Rezilliğimi anlatma ifade edemem. Kış günü kasım ayında yediğimiz soğuk ve eziyet bana iyi bir dert oldu. Ne mal olduğu belli olmayan ürünü alırsan sonuç bu şekilde oluyor.
Sayın Ahmet Bey, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
Bugün servis geldi ama aynı sorun devam ediyor, araştırma yaptım bu kombilerde sürekli sorun çıkarıyormuş. Firma olarak ürünü geri alın ve paramı iade edin. Bu isin peşini bırakmam. Bütün sosyal medya ve resmi kanalları kullanırım.
Gelen giden yok, hafta sonu girdi araya. Soğuk kış günü rezil oldum paramla. Almaz olaydım bu kombiyi. .
Bu sabah tekrar görüştüm, daha yeni parça göndereceğiz diyorlar. Bu firmadan uzak durun. Günlerdir soğukta yagmur, kar altında soğuktan hasta oldu çocuklar ama umurunda bile değil bu firmanın.
Ne diye şikayet çözüldü şeklinde bilgi veriyorsunuz, çözülen bir şey yok. Sadece bir cevap maili var, görmüyor musunuz geri dönüş mailini? Geçen hafta çarşambadan beri defalarla görüştüm, laf kalabalığı dışında bir aksiyon almadılar.
Bugün çarşamba ve yine Sanica cevap vermiyor, telefonlara bakmıyorlar, günlerdir İstanbul içinde parça tedariği yapamadılar. Uzak durun bu firmadan.
Sanica kombi 2 ayda bozulan kombi, kaçın, paranızla rezil olmayın. Garanti kapsamında hizmet alamadım. Kendim de müdahil olamıyorum garanti bozulmasın diye. Ama gel gör ki kış ayında soğuktan perişan olduk. Ilgılenmıyorlar, hala bekliyoruz. Telefona bakmıyorlar
Sayın müşterimiz , günde 3 kez aradığınız telefonumuzda da belirttiğimiz gibi bekliyor olduğumuz parça ithaldir . Yani yurtdışından gelmektedir, bu nedenle gecikme yaşanmaktadır , parça geldiği anda sorununuzu gidereceğiz ,sürekli aramak veya firmaya hakaret etmek bu süreci hızlandırmayacaktır . Bizler de elimizden geleni yapmaya çalışıyoruz.
Hikaye anlatmayin. Kış günü soğuktan donduk. Sikayet.com sitesi sizin rezilikleriniz ile dolu. Hukuki yollara başvurmakla göz korkutmaya çalışmayın mahkemede hesaplasalim. Sanica mağdurları diye grup kuracagim. Sizden davacı olacağız.
Ahmet bey yaşadığınız sorunlar için üzgünüz , yedek parçayı tedarik ettik , bu hafta sonuna kadar probleminizi gidereceğiz
2 hafta oldu ancak parça geldi ama sonuç yine aynı. 1 hafta sonra tekrar bozuldu. Allah bin beter etsin sizi de ürününüzü de. Yıldım artık, yeni bir kombi almak en kesin çözüm olacak Sizinle de yasal yollardan görüşeceğiz.
Sanica kombi alırsanız benim gibi pişman olursunuz. 2 aylık kombi bozuldu, parça değişti, 1 hafta sonra yine bozuldu. Kral kombi almıştık, servis hizmeti ve yedek parça konusunda çok yetersizler. Alırsanız paranızla rezil olursunuz. Günlerce beni oyaladilar, 2 hafta da parça zor geldi, taktılar sonuç yine hüsran.
firmanın yöneticileri cep telefonlarını yüzüme kapatıyor, konuşmuyorlar, beni mahkemeye versinler, normal hatlarına zaten ulaşmak mümkün değil. Biraz da yasal yollardan zorlayalım.
