to read complaints and reviews, or file yours.34 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti
10 Kasım 2025 19:081.096
20 Eylül’de Sandıklı Thermal Park Otel’de standart kampanyalı oda için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ücret iadesinin 21 iş günü içinde yapılacağı belirtildi, ancak bugün 34. iş gününde olmamıza rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. 2.000 TL kapora ödememi Ziraat Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim (Açıklama: 8133337 b028, Alıcı: Rezervasyonsitesi Turizm AŞ).
Bu süreçte yaklaşık 10 kez otel ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında kısa sürede iade yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
