Sancaktepe Hastanesinin Telefon Üzerindeki Sert Ve Saygısız Tutumu

20.06.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Sancaktepe Bölge Hastanesi’ni amh testi fiyatını öğrenmek için aradım. Telefona Yaren Hanım isimli görevli baktı ancak telefondaki üslubu son derece sert ve hastaya karşı anlayıştan uzak bir tavırdaydı.

Sadece fiyat bilgisi almak istememe rağmen bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir hastane personelinin, özellikle telefonda ilk temas kuran kişinin daha nazik, saygılı ve anlayışlı olması gerektiğini düşünüyorum.

Gerekli uyarı ve personel eğitiminin yapılmasını, benzer bir durumda başka hastaların da bu tarz bir üsluba maruz kalmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.