Hastanın Şikayetleri Gözardı Edildi Ve Saygısız Doktor Tavrı

17.03.2026 tarihinde Sancaktepe Özel Bölge Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. M* Ö***** muayene oldum. Skolyoz hastasıyım ve devam eden ağrılarım olmasına rağmen muayene sırasında şikayetlerim ciddiye alınmadı, skolyozumla ilgili de “bir şey yok” denilerek geçiştirildim.
Muayene süreci boyunca hem iletişim tarzı hem de hastayı dinleme şekli açısından son derece rahatsız oldum. Doktor bey şikayetlerimi tam olarak dinlemeden, sözümü keserek konuştu ve kendimi ifade edemediğimi hissettim. Bir hekimden beklediğim ilgi ve saygıyı göremedim.
Bu hastaneden ve ilgili doktordan, öncelikle hastaya karşı daha saygılı, açıklayıcı ve dikkatli bir iletişim bekliyorum. Hastanın sözünün kesilmeden dinlenmesini, şikayetlerin önemsenmesini ve buna göre hareket edilmesini; kısacası doktorluk mesleğine yakışır bir tutum sergilenmesini talep ediyorum.
Değerli Birsu Hanım; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Süreçle ilgili inceleme yapabilmemiz ve sizlere en doğru şekilde destek olabilmemiz adına; iletişim bilgileriniz ve işlem detaylarınızı (tarih/saat, birim vb.) hasta hakları birimimize iletmenizi rica ederiz. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,



