to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım iki ayrı siparişteki ürünleri (Sipariş No: 8305815906652251 - 2 adet Skechers kadın ayakkabı, Sipariş No: 8305579319423526 - 2 adet Converse babet, 1 adet Skechers sandalet ve 1 adet Skechers ayakkabı) Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünler garanti kapsamında ve iade koşullarına uygundu.
Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Telefonda bana “en kısa sürede ücret iadesi yapılacak” denildi ve banka ücret iadesini ret ettiği gerekçesiyle IBAN bilgilerim istendi. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve yazılı bir yanıt da alamadım.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 2 adet Converse ve 1 adet Lacoste marka ayakkabıyı Sanal Çadır'a iade ettim. 28 Ekim 2025 tarihinde iadem onaylandı ve sitede ürünlerin iade edildiği bilgisi yer aldı. Ancak, bugüne kadar ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
20/10/2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden sipariş verdiğim Skechers marka ayakkabıyı, modelin kalıbını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü, etiketleri üzerinde ve faturasıyla birlikte Yurtiçi Kargo (takip no: 206184786653) ile gönderdim. Ürün, Sanal Çadır tarafından teslim alınmasına rağmen...
28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim. İade sürecinin üzeri...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden, sipariş no: 8305691883224373 ile toplam 10.992,25 TL tutarında 6 kalem ürün alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan Converse On Star Unisex siyah sneaker (42,5 numara) ayakkabıyı, ayağımı sıktığı için ve üründen memnun kalmadığım için, kullanılmamış şeki...
21.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden İstanbul adresine gönderilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305812786962284). Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ancak siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 hafta sonra firma tarafından iptal edildi. Sadece ipt...
Yorumlar