Teslim Edilmeyen Nike Ceket Ve İade İşlemi Tamamlanmadı Şikayet

Sanal Çadır üzerinden 18.10.2026 tarihinde yaptığım alışverişte hem teslim edilmeyen bir ürün hem de sonuçlandırılmayan bir iade sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimde yer alan Nike Tech Fleece Erkek Siyah Ceket (l beden, 3.542,93 TL, satıcı: SuperStep) için sitede 18.10.2026–22.10.2026 tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, ürün hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Sipariş, taahhüt edilen süre içinde yerine getirilmediği için mağdur durumdayım.

Aynı sipariş kapsamında bulunan Nike Sportswear Club Roscoe Erkek Siyah Ceket (XL beden, 2.436,27 TL, satıcı: fashfed) ürününü ise iade ettim. Ürün 28.10.2026 tarihinde tarafınıza ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “İade Talebi Alındı” ifadesi görünmekte ve 2.436,27 TL tutarındaki ücret iadem yapılmamaktadır. İade kodum SCFFCF48FCB6C’dir.

Gönderilmeyen Nike Tech Fleece ceketin siparişinin iptal edilerek tahsil edilen 3.542,93 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini, 28.10.2026 tarihinde size ulaşan Nike Sportswear Club Roscoe cekete ait iade işlemlerinin ivedilikle tamamlanarak 2.436,27 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.