Nike Eşofman Altı İçin İki Kez Yanlış Beden Gönderimi Ve Çift Ödeme

Sanal Çadır üzerinden kızıma Nike Sportswear Tech Fleece kadın eşofman altı m beden siparişi verdik, ancak sipariş numarası 8336868753732728 olan ilk alışverişimizde m istememize rağmen 2XL beden gönderildi. Ürünü iade etmek zorunda kaldık ve bu süreçte hem zaman kaybettik hem de stoklar tükendiği için ürünü takip etmeye başladık.

Stok tekrar açılınca bu kez 20 Ekim tarihinde 8337222768208445 numaralı siparişi oluşturarak yeniden m beden için sipariş verdik ve tekrar kargo ücreti ödedik. Ancak gelen ürün yine iade ettiğimiz gibi 2XL beden çıktı. Aynı hatanın iki kez üst üste yapılması, ürünlerin sevk edilmeden önce kontrol edilmemesi ve bu kadar dikkatsizlik bizi gerçekten mağdur etti.

Sanal Çadır kampanyalı ve süreli satış yaptığı için m bedeni kampanya fiyatından alma şansımız kalmadı, bu arada ürünün fiyatı da arttı. Çağrı merkeziyle görüştüğümüzde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece iade açılabileceğini söylediler. Şu an iki ayrı sipariş için iki eşofmanın parasını ödemiş durumdayız ve her iki sipariş için de iade sürecinin tamamlanmasını bekliyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, kampanya dönemindeki şartlar dikkate alınarak kızım için Nike Sportswear Tech Fleece kadın eşofman altının m bedeninin tarafımıza temin edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğimiz ürün ve kargo ücretlerinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde kartımıza iade edilmesini talep ediyorum.