to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü."
Sanal Çadır’dan 8.539,30 TL tutarında outdoor bot satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için 10 gün önce iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünümü Yurtiçi Kargo (takip no: 215171794051) ile gönderdim ve sipariş numaram 8305821359555374’dür. İade işlemini başlatırken bana “Karta iade yapamıyoruz,...
Sanal Çadır’dan yaptığım alışverişin iadesini yaklaşık 23 gün önce başlattım. Sipariş numaralarım: 8305472139621265 ve 8305990515068264. Yaklaşık 60 bin TL’lik iade tutarım kredi kartıma hala yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “muhasebeye ilettik” deniyor. Ödem...
22 Ekim’de Sanal Çadır’dan 4289,20 TL tutarında adidas Handball Spezial Unisex Bordo Sneaker siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de elime ulaştı ancak ...
24 Ekim tarihinde online olarak satın aldığım 2 adet New Balance 408 ve 1 adet Nike v5 rnr low top ayakkabıyı iade ettim. Toplam 8.808,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi uzun süre gerçekleşmeyince marka ile iletişime geçtim. Bana, ödemenin manuele düştüğü ve IBAN bilgilerimin isteneceği...
"Paramı iade aldım. Ama Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım. Ve de genel müdürlüklerini aradım. Karta iade edemediklerini belirtmişlerdi hep o yüzden süreç uzadı bilgisi verilmişti. Ama karta iade edildi yine günün sonunda."
19.10.2025 tarihinde www.sanalcadir.com üzerinden Lacoste marka sneaker siparişi verdim. Ürün 23.10.2025’te elime ulaştı ancak beğenmediğim için 24.10.2025’te iade ettim. İade ürünün ellerine ulaştığı ve iadenin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak ücret iadesi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini ...
14 Ekim tarihinde Sanalcadır üzerinden satın aldığım Napapijri marka sweatshirt’ü, kullanılmamış ve faturasıyla birlikte Yurtiçi Kargo (takip no: 342041617) aracılığıyla 16 Ekim’de iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili talebimin alındığına dair bir bilgilendirme mesajı dışında başka bir geri dönüş yapıl...
Eren Perakende'nin Sanal Çadır platformundan 16.10.2025 tarihli 7.078 TL'lik alışverişimi, 23.10.2025 tarihinde iade ettim. 05.10.2025 tarihi itibarıyla iade etmiş olduğum ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli geçiştiriliyoruz. Mağdur olduk. Böyl...
21 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım ve ürünü iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile eren perakende ve tekstil anonim ŞİRKETİ’ne (Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak Metropol İstanbul Sitesi c2 Apartmanı No:2A/13 Ataşehir İstanbul) gönderdim. Sip...
19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden Asics Gel Cumulus 26 modelinden iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabı da küçük geldiğ...
24 Ekim’de Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabıyı beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Ürün iadesi sistemde tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür ücret iadem hesabıma yansımadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de, banka kaynaklı bir ...
15 Ekim tarihinde Eren Holding’in internet sitesi üzerinden 9571 numaralı siparişimle Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde t...
21 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden satın aldığım Lacoste kadın montu, beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Ürünü İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sistemde iadenin kabul edildiği, ürünün firmaya ulaştığı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, 5999 TL tutarındaki ücretim ...
21 Ekim 2025 tarihinde sanalcadir.com üzerinden iki adet Nike Run Defy Kadın koşu ayakkabısı (39 ve 40 numara) siparişi verdim ve toplamda 5.118,40 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişim 24 Ekim 2025’te kargo ile tarafıma ulaştı; ancak yalnızca 39 numara ayakkabı teslim edildi. 40 numara ayakkabı ...
20.10.2025 tarihinde satın aldığım ürünü teslim aldığım gün fotoğrafta göründüğü gibi gelmediği için iade ettim. 15 gündür Sanal Çadır para iademi yapmıyor. Sanal Çadır paramı ver! Sipariş No: 8305723202328601 15 gündür paramı iade etmediniz her aradığımda en az 30 dakika hatta bekletiyorsunuz. ...
"Yaklaşık 40 dakika telefonda beklemiş olsam da müşteri temsilcisine ulaştım. İade kargo gönderi takip numarasını paylaşırsanız sorunu çözüyorlar. Görüşmemizin ardından 2 iş günü içerisinde iade tutarı kredi kartıma yansıtıldı"
17 Ekim'de Sanal Çadır üzerinden Skechers D'Lux Journey Erkek Yeşil Spor Ayakkabı siparişi verdim ve 21 Ekim'de İzmir'de teslim aldım. Ancak kutudan iki adet sağ ayakkabı çıktı, sol tek gönderilmemişti. Sipariş numaram: 8305501896974801. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı ve etiketi duruyor. 23 Ekim'd...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
15 Ekim'de Sanal Çadır üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305668153160399). Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyordu, ancak 15 gün boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ise siparişim iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılma...
20 Ekim'de Sanal Çadır üzerinden satın aldığım 8305481481076552 sipariş numaralı New Balance 2002r Unisex Haki Spor Ayakkabı (133-M2002RDN.341) ve Gant Unisex Mavi Şapka ürünlerini, toplam 4.698,70 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak aldım. İade etmek istediğim bu ürünleri 30 Ekim'de Yurtiçi ...
28 Ekim 2025 tarihinde Eren Tekstil Sanal Çadır üzerinden 749SFA0053T kodlu Lacoste yeşil sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram: 830585435776289. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet ayakkabı daha bulunuyordu ve onlar sorunsuz şekilde teslim edildi. Başka ürünler daha var...
20 Ekim Pazartesi günü Sanal Çadır üzerinden Hoka Kawana 2 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak ayakkabının numarası uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü firma tarafından teslim alındı. İade talebimle ilgili olarak firma, geçen hafta 30 E...
30.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Lacoste markalı ürün (Sipariş No: 8305760591340985) yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim (İade Kodu: 105180755085). Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor. İade işleminden sonra hem telefonla...
Sanalcadır üzerinden Guess Kadın Siyah Mont siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 1 hafta önce iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 8305412232432462. 5.700 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart iadesinin manuele düştüğünü v...
"Geç te olsa para iadesi yapıldı."
Sanalcadır üzerinden Nautica marka 41 numara erkek bot siparişi verdim, ancak bana yanlışlıkla 40 numara gönderildi. Hatalı ürünü iade etmek için heme...
28 Ekim tarihinde Sanalcadır üzerinden satın aldığım Adidas Handball Spezial Unisex bej sneaker ayakkabıyı iade ettim. Ürünün iadesi için Yurtiçi Kargo ile 342041617 numaralı gönderiyle ürünü gönderdim ve sipariş numaram 8305730151118863’tür. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz iade işl...