to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Montunun Deformasyonu Ve Uzayan İnceleme Süreci Şikayeti
08.12.2025 tarihinde Adidas marka aldık3186 kodlu montu Yalova Samuray Sport mağazasından satın aldım. Sadece yaklaşık 40 günlük kullanım sonrasında montun yaka kısmında belirgin bir şekilde deformasyon, yıpranma ve incelme meydana geldi.
22.01.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi için aynı mağazaya teslim ettim. Ürünün incelemeye gönderildiği söylendi ancak 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgi verildi ne de benimle iletişime geçildi. Mağazaya sorduğumda ürünün hâlâ incelemede olduğu söylendi, daha sonra tekrar sorduğumda ise inceleme sonucunun red olduğu ifade edildi fakat montum hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Hem inceleme sürecinin uzaması hem de sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Adidas marka bir üründe bu kadar kısa sürede oluşan deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve montun hâlâ bana ulaştırılmamış olmasını kabul etmiyorum. Adidas’tan, incelemenin yeniden değerlendirilerek montumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
