Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QE55Q7FAM QLED Panel Arızası

profile
Salih
02 Nisan 2024 15:28
1.334

Merhaba,
2018 yılında severek aldığım QE55Q7FAM Samsung QLED televizyon garanti süresi bitiminde seyrederken ekranı karardı, servisi çağırdığımda panel arızası olduğunu ve garanti süresi dolduğundan ücret karşılığı değiştireceklerini söyledi ve bende kabul ederek ücret karşılığı TV nin komple paneli kasasıyla değiştirildi. Dahasına aradan üç yıl geçti ve tekrar aynı arıza oluştu servis geldi ve 46500 TL ücret çıkardı. Daha sonra müşteri temsilcisi 36500 TL olarak paneli değiştireceklerini söyledi. Ben her üç yılda panel ücreti ödeyerek mi televizyonu seyredeceğim. Asla kabul edilemez bir durum. Yaşadığım mağduriyet giderilmeden bir daha Samsung almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Panel Arızası Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
12 Temmuz 2025 12:30
1.280
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrullah
16 Mart 2024 17:42
2.806
"Şikayetimi çok kısa sürede cevap verdiğiniz ve müşteri memnuniyet odaklı çalıştığınız için çok teşekkür ederim"
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bozulan 50"QLED 4K Samsung Televizyonu

profile
Nedim
05 Haziran 2024 23:37
2.091

profile
Pınar
30 Aralık 2024 21:53
595
Samsung QLED TV Ekran Paneli Sorunu
Samsung QLED TV Ekran Paneli Sorunu
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamit
19 Mart 2024 13:17
2.954
"Meydana gelen arıza Samsung tarafından ücretsiz bir şekilde tamir edildi. Böylece Samsung ne kadar güvenilir ve ürününün arkasında olduğunu gösteren bir marka olduğunu ispat etmiş oldu. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri