to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung QE55Q7FAM QLED Panel Arızası
Merhaba,
2018 yılında severek aldığım QE55Q7FAM Samsung QLED televizyon garanti süresi bitiminde seyrederken ekranı karardı, servisi çağırdığımda panel arızası olduğunu ve garanti süresi dolduğundan ücret karşılığı değiştireceklerini söyledi ve bende kabul ederek ücret karşılığı TV nin komple paneli kasasıyla değiştirildi. Dahasına aradan üç yıl geçti ve tekrar aynı arıza oluştu servis geldi ve 46500 TL ücret çıkardı. Daha sonra müşteri temsilcisi 36500 TL olarak paneli değiştireceklerini söyledi. Ben her üç yılda panel ücreti ödeyerek mi televizyonu seyredeceğim. Asla kabul edilemez bir durum. Yaşadığım mağduriyet giderilmeden bir daha Samsung almam.
