to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Isıtmıyor: Büyük Hayal Kırıklığı
Isıtmayan klima
Samsung Wind Free 18+12 1+2 sistem klima aldım, bugün evime kurulumu tamamlandı. İkisini birden çalıştırıyorum ve ısınmıyor. Komşularımın evindeki klimalara da baktım ve dükkanda da klima kullanıyorum; hepsi gayet sıcak üflerken bizim Samsung klimamız maalesef sıcak üflemiyor. 80.000 TL klimaya verdim. Kurulum için ise 12.500 + 900 TL servise para verdim. Onca paraya rağmen ısınamıyoruz. Yazın nasıl soğutur bilemiyorum ama kışın ısıtmadığından eminim. Samsung klima pişmanlık resmen.
Gelişme
İki ay önce Samsung klima aldım ve kurulumu yapıldı ancak klima sıcak üflemiyor neredeyse iki ay oldu ve iki günde üç günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum ve onlarda çözüm merkezine atıyor ve her severinde bu numara üstünden mi servis talebi oluşturdunuz diye soruluyor her seferinde sadece kendi numaramdan aradığımı belirtsemde farklı numarayı aradıklarını cevap verilmediğini savunuyorlar bu kadar kötü bir çözüm merkezi görmedim iki ay oldu servise gelen giden yok çok büyük pişmanlık yaşıyorum 100.000 TL klimaya para verdik iki aydır ısınamıyoruz ve ısınmak için elektrikli ısıtıcı ya da soba kullanıyoruz
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
