Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Isıtmıyor: Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Fırat
08 Mart 2025 00:10
2.299

Isıtmayan klima
Samsung Wind Free 18+12 1+2 sistem klima aldım, bugün evime kurulumu tamamlandı. İkisini birden çalıştırıyorum ve ısınmıyor. Komşularımın evindeki klimalara da baktım ve dükkanda da klima kullanıyorum; hepsi gayet sıcak üflerken bizim Samsung klimamız maalesef sıcak üflemiyor. 80.000 TL klimaya verdim. Kurulum için ise 12.500 + 900 TL servise para verdim. Onca paraya rağmen ısınamıyoruz. Yazın nasıl soğutur bilemiyorum ama kışın ısıtmadığından eminim. Samsung klima pişmanlık resmen.

Gelişme
Gelişme

07 Nisan 2025 18:14

İki ay önce Samsung klima aldım ve kurulumu yapıldı ancak klima sıcak üflemiyor neredeyse iki ay oldu ve iki günde üç günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum ve onlarda çözüm merkezine atıyor ve her severinde bu numara üstünden mi servis talebi oluşturdunuz diye soruluyor her seferinde sadece kendi numaramdan aradığımı belirtsemde farklı numarayı aradıklarını cevap verilmediğini savunuyorlar bu kadar kötü bir çözüm merkezi görmedim iki ay oldu servise gelen giden yok çok büyük pişmanlık yaşıyorum 100.000 TL klimaya para verdik iki aydır ısınamıyoruz ve ısınmak için elektrikli ısıtıcı ya da soba kullanıyoruz  

08 Mart 2025 16:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Mart 2025 09:25

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Windfree Klima: Soğutma Sorunu Ve Kurulum Problemleri

profile
Ömer
28 Temmuz 2024 23:23
3.460
Samsung Windfree Klima: Soğutma Sorunu Ve Kurulum Problemleri
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Isıtma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Mustafa
10 Ocak 2025 23:40
9.664
Samsung Klima Isıtma Sorunu Ve İade Talebi
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2024 23:07
5.041
"Hızlı Samsung yetkili servisine teşekkür ederim kurulum esnasında boru çıkmasından dolayı gazı bitmiş klimanın servis gelip sıkıntıyı buldu çözdü gazını bastı klima tıkır tıkır çalışıyor teşekkürler Samsung."
Samsung Windfree Klima Arızası
Samsung Windfree Klima Arızası

profile
Türker
11 Ağustos 2024 21:56
5.588
Samsung Windfree Klima Pişmanlıktır.
Samsung Windfree Klima Pişmanlıktır.
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muzaffer
28 Haziran 2025 17:09
579
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri