to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Ses Problemi Ve Servis Sorumsuzluğu
04.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung çamaşır makinesi, geldiği günden beri ses yapıyor. İlk başlarda hafif sarsıntılar yapması nedeniyle fazla önemsemedik; ancak son zamanlarda makine sıkma işlemi sırasında adeta kendini parçalayacak gibi oluyor. Servis çağırdık, anakartı değiştirdiğini söyleyip gitti. Bir kez daha servis çağırdık, fakat teknisyen makinede bir sorun bulamazsa 500 TL ziyaret ücreti talep edeceğini belirtti. Makineye bakılmadan 'bir şey yok' denileceğinden endişe ettiğim için servisi çağırmadım. 20.000 TL vererek aldığımız cihaz, 20 yıllık bir makine gibi evin içinde dolaşıyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
