Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 65QN700C Ekran Bulanık Ekip Yardımcı Olmuyor

Samsung 65QN700C Ekran Bulanık Ekip Yardımcı Olmuyor
Samsung 65QN700C Ekran Bulanık Ekip Yardımcı Olmuyor
Murat
02 Eylül 2024 15:50
1.503

Samsung 65QN700B modeli televizyonumuzda ekranda kararma sorunu yaşadık ve Samsung ekibi 65QN700C modeliyle değişimini yaptı. Ancak yeni gelen televizyonda odak problemi yaşıyoruz. Ekran sanki tüplü televizyonmuş gibi bulanık. Bu denli gelişmiş bir televizyonda yaşanan bu netlik sorununu bir türlü çözemiyoruz. Servis hiçbir sorun tespit edemediğini savunuyor. Teknik ekip eve geldi ve bir sorun olduğunu üst mercilere iletirsem ve sorun çıkmazsa parasını bizden talep ediyorlar gibi bir söylemde bulundu. Yetkili servisi arıyoruz problemin olduğunu fotoğraflarla videolarla iletiyoruz yine de aldığımız cevap bir sorunun olmadığı. Yani kendi yazılım sistemlerinde oluşan bozukluk nedeniyle zaten televizyonumuz yerine yeni televizyon gönderdiler. Kendi gönderdikleri televizyonun problemini çözmek için de hiçbir yardımda bulunmuyorlar. Çok pişmanız Samsung kullandığımız için. Bu durum nasıl çözülecek bilmiyoruz.

02 Eylül 2024 17:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Ekran Kararması Mağduriyeti

Merve
30 Haziran 16:04
391

Neslihan
15 Şubat 2024 12:48
1.863
Samsung Televizyon Problemi Hakkında
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Halil
25 Şubat 12:06
3.002
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'lerde Kısa Sürede Ekran Sorunu Yaşanıyor

Ramazan
25 Eylül 20:46
993
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri