to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 50AU9000 TV’de LED Arızası Ve Aşırı Ücret Talebi
Samsung 50au9000 serisi televizyonumda yaklaşık 2-3 saat önce let arızası oluştu. Henüz 4 yıllık bir ürünün, üstelik dünya devi olarak bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
İstanbul’da satın aldığım bu televizyon için yetkili servisle görüştüğümde, arıza için fahiş bir ücret talep edildi. Ürünün kullanım süresi ve marka itibarı düşünüldüğünde bu talep edilen bedeli kesinlikle makul bulmuyorum.
Samsung’dan, televizyonumun durumunun tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücretsiz veya makul bir bedelle tamir edilmesini ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
