
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) evkur
15 şikayet
Garanti Kapsamındaki Samsung Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözülmedi Ve Çözüm Kaydı Yanıltıcı
Samsung’dan Evkur üzerinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım AR18TSHZHWK/SK model 18.000 BTU klimam, kurulduğu ilk günd...en bu yana düzgün soğutmuyor. Cihaz rölantide kalıyor, soğutma yapmıyor ve ince bakır borusu sürekli buz tutuyor. Klimam hâlâ garanti kapsamındayken aynı sorun nedeniyle Gaziantep
Osmaniye Evkur Mağazasından Aldığımız Samsung Inverter Klimanın Yüksek Gürültüsü Ve Çözüm Talebi
Osmaniye merkezdeki Evkur mağazasından aldığımız Samsung 18’lik inverter klimamız, aldığımız günden beri normal olmayan ...derecede yüksek sesle çalışıyor. Klimayı her çalıştırdığımızda rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de üründen aldığımız memnuniyeti tamamen
Zorunlu Dış Ünite Montajı İçin Alınan 400 TL Ücretine İtiraz
Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum... için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL
Samsung Klima Ve Kampanya Hediye Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı
27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sür...dü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aral
Klimamın Montajı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
05.11.2025 tarihinde Samsung Manisa yetkili servisi, AR18TSHZWK/SK model klimamın montajı için evime geldi. Zemin katta ...oturmama rağmen, can güvenliğim olmadığı gerekçesiyle montajı yapmayacaklarını söylediler. Ayrıca, neden Samsung klima aldığımı, başka marka klima alabileceğimi belirterek klimayı
Samsung Kampanya Hediyesi Teslim Edilmiyor Süreç Sürekli Uzatılıyor
10.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez Evkur şubesinden, Samsung’un “2 klima alana Jet 75 model dikey süpürge hediye” kampa...nyası kapsamında 1 adet Samsung Premium 18.000 BTU ve 1 adet Samsung ar35 White 12.000 BTU klima satın aldım. Fatura numaram: 1722025000035142. Kampanya gereği, Samsung Fırsatlar u
Samsung Kampanya Hediye Telefonum Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
21.07.2025 tarihinde Manisa’daki Evkur mağazasından AR18TSHZHWKNSK ve AR18TSHZHWKXSK kodlu iki adet Samsung klima satın ...aldım. O dönemde Evkur’un duyurduğu kampanya kapsamında, iki klima alana Galaxy a16 256 GB model Samsung telefon hediye edileceği belirtilmişti. Toplamda 91.530 TL ödeme yaptım. K
"Sorunum yarın çözülmüş olur diye umuyorum. Teşekkürler..."
Teslim Edilmeyen Klima Ve Sürekli Ertelenen Kurulum Mağduriyeti
25 Temmuz’da Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi’indeki adresime Evkur üzerinden Samsung marka klima satın aldım. An...cak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kurulum işlemi de yapılmadı. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Ayrıca servis çalışanları defalarca bana şu gün gele
Klimanın Kumandasında Işık Eksikliği Kullanımı Engelliyor
Samsung markalı, 18'lik model klimamı bir hafta önce Gaziantep Şahinbey'deki Evkur mağazasından satın aldım. Klimanın ku...mandasındaki ışık özelliği olmadığı için gece ışıksız alanda cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle klimayı gece kullanamıyorum. Satın alma sırasında bu özellik ha
Satın Alınan Klimanın Montajı 9 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Yok
29 Temmuz’da Evkur Karataş Şubesi’nden Samsung AR18TSHZHWK/SK model klima satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra... müşteri hizmetlerini arayarak montaj için kayıt oluşturdum. Ancak bugün, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte he
Klimamın Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung AR18T5HZHWK/SK model klimamızı 28 Temmuz tarihinde Evkur üzerinden satın aldık. 30 Temmuz’da müşteri hizmetlerin...e ancak ulaşabildik ve kurulum için kayıt oluşturduk. Bize 2-3 gün içinde servis geleceği söylendi, fakat aradan 10 gün geçti ve kimse gelmedi, ayrıca kimse de bizimle iletişime ge
"Teşekkürler"
Samsung Montaj Kurulum Ekibi Göndermiyor
10/08/2024 tarihinde Evkur Sakarya bayisinden Samsung marka bir klima siparişi verdik. İlgili satış danışmanı detayların... tümünde gerçeği yansıtmayan cümleler kurdu. Defalarca kez şikayet kaydı bıraktığımız ürün 24/08/2024 tarihinde teslim edildi. Samsung servisini arayarak klima montajı için kayıt o
Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda487
Ankastre Fırın70
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar224
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.749
Çamaşır Makinesi3.788
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge418
Elektrikli Süpürge306
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.164
Kulaklık692
Kurutma Makinesi552
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör545
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge164
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak12
Soundbar117
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.413
Uydu Alıcısı149
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 215 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1055 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.75 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |













