Samsung marka UE50DU7000xtk model televizyonumu Van’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre... sonra ekranın iç kısmında, kullanıcı kaynaklı olmayan bir çizik fark ettik ve 18 Ağustos’ta yetkili servis tarafından onarıma alındı.
Televizyon onarımdan dönerken bu kez çok dah...
Samsung UE55MU7000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası olarak bilinen, kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaş...amaktayım. Televizyonun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve yaklaşık üç yıldır bu şekilde arızalı durumda duruyor, kullanamıyorum.
İlk etapta a...
Samsung marka 75QN700C model televizyonu 19.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 98.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünl...e birlikte verilen belgelerde garanti süresi açıkça 2 yıl olarak belirtiliyor, yani garanti bitiş tarihi 19.01.2026 olarak görünüyor.
Buna rağmen televizyon 25 Eylül 2025 tarihind...
Samsung 50tu8000 model televizyonumda panel arızası yaşıyorum. Cihaz sürekli kendini açmaya çalışıyor ancak ekranda hiçb...ir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorunu ilk kez televizyonun ikinci yılında, garanti süresi devam ederken yaşadım, şimdi ise televizyon altı yıllıkken aynı arıza ikinci kez tekrar e...
Samsung markasına ait 58tu7000 model televizyonum, açılmaya çalışıp görüntü gelmeden sürekli kapanıp yeniden başlama dön...güsüne girmiştir. Aynı arıza cihazımın garanti süresi devam ederken de meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ekran (panel) değişimi yapılarak giderilmişti.
Garanti süresi dold...
Samsung DW60M5062FS model bulaşık makinem 14 Eylül’de tabanında su birikmesi şikayetiyle arıza yaptı ve aynı gün ya da e...rtesi gün akşam saatlerinde Samsung yetkili servisinden eve gelen personel makinenin motorunun bozulduğunu, motorun komple değişmesi gerektiğini söyledi. Tahmini masrafın 9.000 TL ...
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem cumartesi günü aniden çalışmayı durdurdu ve her çalıştırmaya çalıştığımda evdek...i sigortayı attırıyor. Durumu acil olarak gördüğüm için aynı gün 4297396989 numaralı çağrıyı oluşturdum; ancak o günden bu yana sadece WhatsApp üzerinden, ezberlenmiş cümlelerle ve...
Samsung marka Galaxy SM-X110 model tabletimi şarj sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Ankara Başarı Samsung servisi...ne teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen cihazın etrafında çizik ve iz bulunduğu gerekçesiyle sorunu garanti kapsamına almadılar ve 2.500 TL servis ücreti talep e...
"Şikayetim üzerine Samsung Çözüm Merkezi’nden benimle iletişime geçen Arda Bey’e gösterdiği derin ilgi, profesyonel yaklaşım ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi, Samsung markasının müşterisine verdiği değeri son derece iyi bir şekilde vurgulamış ve ilk görüşmede yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen unutturmuştur.
Televizyonumdaki arıza şu an için sürekli tekrarlamayıp ara ara devam etse de, Çözüm Merkezi’nin ve özellikle Arda Bey’in konuya olan hassas ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim taze hissettirmiştir. Bu süreçteki olumlu iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımdan dolayı şikayetimi teşekkür mesajı ile sonlandırıyorum. İlgilerinden dolayı Samsung ailesine ve Arda Bey'e tekrar teşekkürlerimi sunarım"
Samsung 43ru7100 model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce televizyon...un ekranı tamamen gitti, görüntü gelmiyor ve ses de yok. Yaptığım araştırmalar ve gelen teknik servis incelemesi sonucunda panel arızası olduğu, panel değişimi maliyetinin de yakla...
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Cihazın panelinde 2024 yılında, garanti süresi...nin sonlarına doğru ekran kararması yaşandı ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı.
Panel değişiminden bir süre sonra bu kez ekranın alt kısmında çizgilenmeler oluşm...
27 Ocak 2024 tarihinde Media Markt Metropol İstanbul mağazasından Samsung QE77S95CATXTK model televizyon satın aldım. Ya...klaşık 2 yıl 4 aylık kullanımın ardından, Mayıs 2026’da televizyon bir gün aniden hiç görüntü vermemeye başladı.
Samsung yetkili servisine başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ...
Samsung marka RT43K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyete hiçbir şek...ilde çözüm üretilmiyor. Cihazın dondurucu kısmında oluşan deformasyon nedeniyle alt kısım artık soğutmuyor ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Günlerdir hem ürünümden he...
Samsung Buds 2 Pro kulaklığımı 2023 yılında Teknosa’dan satın aldım ve uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık ...iki haftadır kulaklığın pil performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Ve Samsung Members uygulamasında pil durumu kısmında “pil sorunu algılandı” şeklinde uyarı çıkıyor, ...
Samsung UE49K6000 model televizyonum yaklaşık 20 gün önce arızalanarak ekranı tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine... 15 gün önce Antalya Manavgat’taki Samsung yetkili servisini arayarak servis kaydı açtırdım ve ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını beklediğimi özellikle belirt...
Evimde toplam 10 adet Samsung marka cihaz kullanan ve Samsung’a güvenen bir müşteriyim. 15.11.2023 tarihinde Milas’ta bu...lunan Akar Ticaret isimli Samsung bayisinden ikili multi klima satın aldım. Ürünü özellikle 3 yıl garantili denilerek aldım. Ancak Ağustos ayı başında klima arıza verip tamamen kap...
2017 yılının Haziran ayında Samsung UE65KU7500UXTK model 65 inç televizyon satın aldım. Geçen süre içerisinde televizyon...un ekranı kırıldığı için yetkili servis aracılığıyla onarım konusunda bilgi almak istedim.
Yetkili servis tarafından ekran değişimi için 92.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca ekran...
Samsung WW11DB8B95GHAH kodlu çamaşır makinesini 04.08.2026 tarihinde Samsung Fethiye Erasta AVM bayisinden satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra daha ilk yıkamadan itibaren çamaşırlar makineden kötü kokuyla çıkmaya başladı ve bu durum her denemede tekrar etti. Toplam üç kez deneme yaptık ve her seferind...
Samsung UE55RU7300U model televizyonumda kısa süre önce aniden siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılıyor... gibi görünse de ekranda sadece siyah görüntü var ve bu durum artık sürekli hale geldi, kendi kendine düzelmiyor.
Cihazın garantisi bitmiş durumda Ekte sorunu gösteren görseli de ...
Samsung marka 50 inç televizyonumu 23.11.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır görüntü sorunu yaşamaya başla...dım. Ekranda görüntü bozulduğu için yetkili servisi aradım ancak Iğdır’daki servis televizyonu gelip kontrol etmeden telefonda direkt 25 bin tl panel değişim ücreti söyledi.
Bu ka...
Samsung marka Bespoke Jet dikey süpürgemi 4 Aralık Perşembe günü Hepsiburada üzerindeki Genpa mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık 6 ay sonra, 1 Haziran’da cihazda mikro filtre arızası oluştu, süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve otomatik boşaltma standı da çalışmamaya başladı. Stand sadec...
Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Başka yerlerde bu modelle ilgili ol...umsuz yorumlar olmasına rağmen markaya duyduğum güven nedeniyle tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım.
Yaklaşık 3 aydır televizyonumda panel arızası nede...
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde buzdolabının ana kartı nerede...yse her sene yanarak arıza verdi. İlk yıllarda da ana kart yandı, geçen yıl 2025’in bu dönemlerinde yine aynı arıza yaşandı ve o dönemde ürün garanti kapsamındayken değişim yapıldı...