to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung WD10T654DBE1AH 10.5 kg kurutmalı çamaşır makinemiz, 2 Mayıs tarihinde hassas programda yıkadığımız tül perdeleri...mizi büzdürdü ve kullanılmaz hale getirdi. Makinemiz henüz 3 yıllık olmasına rağmen, daha önce de aşırı gürültü yapıp sarsıntılı çalıştığı için kazanı garanti kapsamında değişmişti
"Teşekkürler"
Samsung Freestyle 2 cihazımı 2024 yılında satın aldım ve sadece ara ara, normal ev kullanımı olacak şekilde kullandım. 0...7.05.2026 tarihinde film izlerken bir anda görüntü gitti, sadece ses devam etti. Cihazın garantisi yeni bittiği için yine de yetkili servise götürdüm. Cihazı Samsung Gebze yetkili
12.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki evime Samsung orijinal servisi çağırdım. Çamaşır makinesinde küf/plastik benzeri... ağır bir koku olduğunu, hem makine içinde hem de temiz çamaşırlarda bu kokunun hissedildiğini belirttim, servis çalışanları da kokuyu yerinde tespit ettiler. Makineye kendi kendin
Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda
22/06/2025 İstanbul Cevahir AVM Samsung mağazası aracılı ile internet üzerinden almış olduğum WD18DB8995BZAH 18/11 kg ku...rutmalı çamaşır makinesinin koruk lastiği yırtılması meydana geldi. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim. Servis ekipleri gelip yalnızca lastiğinin resmini çektiler ve arızan
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım geçen hafta çarşamba günü itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. 2022 Şuba...t ayında ücret karşılığı ürün değişimi kapsamında bu buzdolabını almıştım ve o dönemde özellikle garanti süresini uzatmak istediğim halde böyle bir hakkımın olmadığı belirtilmişti.
Samsung s10 fe Plus tabletimi 29 Eylül tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve cihazımın hâlâ 24 ay resmi garanti süres...i devam ediyor. Tableti aldığım günden beri çok sık kapatıp açmıyorum, şarjı uzun süre gittiği için genelde açık kullanıyorum. Ancak birkaç aydır, tablet kapanıp tekrar açılırken g
Samsung 65Q70B model televizyonumu Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ekr...anda sarı lekeler oluştu ve aynı arızayı yaşadım. Şu anda yine aynı sorun tekrarladı, ekranda sürekli duran sarı lekeler bulunuyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Dah
Samsung RT506360SLTR model buzdolabını yaklaşık 12 yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihaz sürekli su akıtıyor.... Hem günlük kullanımımızı hem de mutfak düzenimizi bozan bu sorun bir türlü çözülemedi. Samsung yetkili servisi üzerinden kayıt açıldı ancak ürünün 12 yılı geçtiği gerekçesiyle p
"Çözüm masasından esma hanıma teşekkürler ederim bir haftadır çözülmeyen sorunu iki üç gün içinde çözdü çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung Galaxy a34 telefonumun bataryasında son 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın ...şarjı çok hızlı tükeniyor, ayrıca telefon kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son olarak bu sorun ikinci kez daha ağırlaştı; telefon kapandı ve bir daha açılmadı, sadece pil işareti
Samsung’un TV kampanyası kapsamında 30 Nisan tarihinde s Wallet hesabıma tanımlanması gereken 9.000 TL bakiyem hâlâ yükl...enmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, bakiyem hesapta görünmüyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili olarak oluşturulan cl10000027903 numaralı kayıt ü
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı. İstanbul Pendik’te yaş...ıyorum ve sorunun çözülmesi için yetkili servisi çağırdım. Servis, garantiyi göremediğini söyleyerek makinenin güncel fiyatının 25.000 TL civarında olduğunu, arızanın giderilmesi i
Samsung marka televizyonumun ekranı çalışmıyor ve yaklaşık 2 haftadır yetkili servisin gelmemesi nedeniyle mağdur durumd...ayım. Televizyonu kullanamaz hale geldiğim için Samsung müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki aramamda da arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
Samsung UE50AU9000UXTK model televizyonun sağ tarafında kararma oluştu 2021 yılında büyük bir güvenle Samsung marka UE5...0AU9000UXTK model televizyon satın aldık. Markaya olan güvenimiz o kadar yüksekti ki, sadece televizyon değil çamaşır makinemizi de Samsung olarak tercih ettik. Televizyonumuzu 21.
Samsung marka NK24N7060vb/TR model davlumbazım yaklaşık 4 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve ana kartının boz...ulduğu söylendi. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arıza sonrası WhatsApp kanalı üzerinden randevu oluşturdum
Samsung RB44TS134SA model buzdolabım 25 Nisan’dan bu yana soğutmuyor. Sorun üzerine yetkili servisi aradım, gelip incele...diler ve evde yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek buzdolabını alıp götürdüler. O günden beri ürün serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca
Samsung oled s90 model TV’mi 7 Şubat 2026 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak yaklaşık 75.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken ekranda aniden kararmalar başladı, görüntü gidip bir süre sonra kendi kendine geri geliyordu. Son bir aydır ise TV’de ses olmasına rağm