to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2025 tarihinde Kağıthane Axis Media Markt mağazasından iki farklı fatura ile toplam dört adet Samsung qe65 model televizyon satın aldım. Satın aldığım bu televizyonların ikisi için, kampanya kapsamında iki adet şarjlı dikey elektrik süpürgesi hediyesi taahhüt edilmişti. Ürünlerin montajı Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı ve kullanıma başladım.
Kampanya ile ilgili olarak hem Media Markt hem de Samsung genel merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Media Markt, süpürgelerin Samsung genel merkezi tarafından gönderileceğini ve benimle irtibata geçileceğini belirtti. Samsung genel merkezi de bu bilgiyi doğruladı. Ancak, şubat ayından beri defalarca görüşme yapmama ve talep bırakmama rağmen, bana vaat edilen iki adet şarjlı dikey süpürge hediyem henüz gönderilmedi. Şu ana kadar herhangi bir takip numarası veya başvuru kodu da tarafıma iletilmedi.
Satın alma işlemlerime ait fatura numaralarım: 18/02/2025 Kağıthane Axis Media Markt 5052*********550 ve 21/02/2025 Kağıthane Axis Media Markt 5052**********97’dir.
Yaklaşık 8 aydır beklememe rağmen kampanya hediyelerimin gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vaat edilen iki adet şarjlı dikey süpürgenin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Samsung markasının yapmış olduğu kampanyaya, markanın güvenilir olduğunu düşündüğüm için katıldım. Televizyonun yanında elektrikli süpürge hediye kampanyasına dahil oldum. Aylardır ürün ulaşmayınca kendileriyle iletişime geçtim. Konuyu anlamaları iki ay sürdü, inceleme tamamlanınca geri döndüler. Aç...
3 Eylül 2025 tarihinde Markantalya AVM’deki Samsung mağazasından 55QN70F model televizyon satın almak için mağazaya gittik. Satış temsilcisi C***** Bey, ürünü almamız halinde ertesi gün teslimat ve kurulum yapılacağını, yanında hediye edilen dikey süpürgenin ise 1-2 hafta içinde teslim edileceğini b...
17.09.2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt mağazasından Samsung QLED QE65LS01DAUXTK model televizyonu, süpürge kampanyasından faydalanmak amacıyla kredi kartı ile 52.000 TL ödeyerek satın aldım. 18.09.2025 tarihinde kampanya başvurumu yaptım ve gerekli olan kurulum belgesi ile fatura fişini eksiksi...
03.03.2025 tarihinde Forum Kayseri Media Markt aracılığı ile aldığım 180.000 TL’lik Samsung 75 ekran OLED televizyonu satın aldım. Satış danışmanı arkadaşlar, yanında süpürge hediyesi ile birlikte satın aldığımı söylediler. Süpürgenin daha sonra gönderileceği belirtildi. Fakat defalarca kez aramamız...
03.03.2025 tarihinde Forum Kayseri Media Markt aracılığı ile aldığım 180.000 TL’lik Samsung 75 ekran oled televizyonu satın aldım. Satış danışmanı arkadaşlar, yanında süpürge hediyesi ile birlikte satın aldığımı söylediler. Süpürgenin daha sonra gönderileceği belirtildi. Fakat defalarca kez aramamız...
Yorumlar