Samsung TV Kumanda Sorunu




Samsung'un kendi internet sitesinden yaklaşık 45-50 bin TL’ye satın aldığım UE65DU7000UXTK model televizyonun kumandasıy...la ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazla birlikte akıllı olmayan, pilli bir kumanda gönderildi. Ancak cihaz hakkında yaptığım araştırmalarda, sesli komut özelliğinin olduğu ve a

Bizim Samsung TV'nin kumandasına basınca hangi tuşa basarak basalım TV kendiliğinden açılıp kapanıyor kanal değişimi ses... falan veremiyoruz ayarlara gidemiyoruz hangi tuşa basarsak basalım hemen kapanıyor açılıyor televizyon. Bir çıkmaza girdik sonumuz hayrola nasıl olacak anlamadım gitti yardım.

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung 65 inç ekran TV aldım. Akıllı kumandası şarjlı ama yüzde yüz şarj dolu olduğu halde şarjda t...akılı olmadığı sürece çalışmıyor. Ara ara çalışıyor, sonra tekrar bağlanıyor ve geri iptal oluyor. Buradan iletişime geçebilirler.


Samsung frame televizyon kumandamız çalışmıyor. İnternetten okuduğum kadarıyla kronik bir problem. Şarjı full gösteriyor... ancak çalışmıyor. Henüz garantimiz devam ediyor. Samsung Müşteri Hizmetlerinin konu ile ilgili desteklerinizi bekliyoruz. Henüz başvurmadım Sonucu paylaşıyor olacağım


"Merhabalar az önce teknik servisiniz geldi ve sorunu çözdü. Çok teşekkür ederim. Samsung harbi simdi gözümde Samsung oldu. Bravo."

"Umarım bu son kumanda değişimi olur, ilginize teşekkürler."

"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim ürünü kargo ile gönderdiler"



Samsung 65Q67C TV kumandası, şarj olmuyor. Nadiren ve sadece şarjdayken kumanda ediyor. Televizyonu sadece 14 ay önce sa...tın aldık. Benzer şikayetlere bakılırsa bir üretim hatası var. TV yi altındaki küçük kumanda ile kullanmaya çalışıyoruz. Umarım acil olarak yardım edersin Samsung.


Samsung TV solar enerjili kumanda ömrü 8 ay sonrası TV çöp. 2,5 yıl önce aldığım Samsung TV'nin kumandası 1 yıl dolmadan... bozuldu, şimdiki ise yine bozuldu. Demek ki bu kumandaların bataryalarının ömrü 1 yıl. Bu platformda bu konu ile mağdur sayılarına bakıp önlem almanız gerekiyor.



"Yeni kumanda tarafıma ulaştı. Çözüm odaklı iletişiminiz ve hızlı teslimat için teşekkür ederim."
Samsung marka TV nin yeni nesil akıllı kumandasında üzerinden 1 yıl geçmeme...sine rağmen arıza oldu ve arıza talebimizi firmaya ilettim. 3 iş günü içeri

Samsung BU8500 UHD Crystal TV ile akıllı kumanda eşleşme problemi yaşıyorum. Kumandam ara ara donma yapıyor. Samsung müş...teri hizmetleriyle iletişime geçerek kumandamın ara ara donma yaptığını söyledim. Onlar da televizyonum üzerinden güncelleme gerçekleştirdiler. Sorunun devam etmesi üzerine tekrar



Televizyonu alalı yaklaşık 9ay oldu. Kumanda çalışmıyor. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor. Televizyonda pili ...tamamen şarj edildi' yazısı çıkıyor; fakat şarjdan çektiğim zaman kumanda çalışmıyor. Samsung marka TV'yi sorun yaşamam diye aldım. Bir an önce çözüm bulmanızı bekliyorum.
Samsung TV alalı 1 yıl oldu. Cihazın kumandası çalışmıyor 1 aydır. Şarja takınca çalışıyor. Şarj dolu diyor ama çıkarınc...a yine aynı. Şarja takmazdım hiç gün ışığı ile şarj oluyor. Demişti servisteki beyefendi ama çalışmayınca şarja takarak çözüm bulmuştuk ama tabi bu durum sürekli şarjı işgal ediyor

Şubat 2024de Samsung Oled 77 inc S90 TV aldım. Kumanda 1 haftadır çalışmıyor. Şarja taktığımda çalışıyor ama şarjdan çek...tiğimde çalışmıyor. Acil çözüm bekliyorum. Pover bank e takarak kullanıyorum. En kısa zamanda geri dönüş yaparsanız sevinirim. Ferdi B****. Tel 5354****26


"Şikayetim yayınlandıktan sonra markanın call centerı aradı ve kumandayı değiştirdiler. Umarım bir daha arızalanmaz. Teşekkürler..."
Samsung oled Televizyonu alalı yaklaşık 6 ay oldu. Kumanda çalışmıyor. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve te...levizyonda 'kumanda pili tamamen şarj edildi' yazısı çıkıyor; fakat şarjdan çektiğim zaman kumanda çalışmıyor. Bir an önce çözüm bulmanızı bekliyorum.

Geçen yıl bir adet Samsung Smart TV satın aldım. 12 gün önce uzaktan kumanda çalışmamaya başladı. Genelde oluyormuş. Sam...sung teknik servisini aradım. Bana üç iş gününde yeni bir kumanda gönderileceğini söyleyip adres bilgilerimi aldılar. Bugün tam 12 gün oldu. İki gündür de biri arayıp "geldi mi" ya

Samsung marka TV aldım 1. Senesinde güneş panelli akıllı kumanda tuşlar kullanıldığında fazladan basıyor veya geç algılı...yor. Özellikle Youtube.com Netflix'te kumandayı kullanmak sinir ediyor. Kendi kendine ses açıp kapatıyor birden atlamalar yapıyor. Sorunum çözülmezse maalesef Tüketici Hakem Heyeti
Samsung 55 CU 8000 TV kumandası 1 yıl olmadan bozuldu. Kumanda şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor. Sadece prize ş...arjla bağlıyken çalışıyor. İnternette baktığımda birçok kişi aynı sorunu yaşamış. Kronik bir arıza anlaşılan. Bana yeni kumanda gönderilmesini talep ediyorum.


Samsung TV min kumandası bozuldu. Sistemsel hatadan kaynaklı bir durum. 3 iş günü içinde işlemler tamamlanacak olup, dön...üş yapılacaktır ifadesi kullanılmasına karşın, sorun hakkında"hala inceleme aşamasındadır" diye dönüş geliyor. Sorunu telefon ile teknik servis yardımı ile tespit ettik. Telefonda


Samsung QE65LS03BGUXTK modelini 4 ay önce Teknosa'dan satın aldık. Kumandası ilk geldiği günden beri takılıyor ve sorun ...yaşıyoruz. Başlarda bu durumu normal karşıladık. Ancak zaman içinde sorunun devam ettiğini gördük ve ürün garantimiz hala devam etmektedir. Bu konuda ne yapmamız gerektiğini veya b
