Samsung Telefon
Şikayetler








Samsung BDH Bilişim'in Telefon Tamiri İçin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Merhaba Adım Volkan. Ticari Taksiciyim. Bartın Ulus ilçesinde yaşıyorum. Samsung M31S cep telefonum elimden düşüp ekranı... kırılmıştı. Her zamanki gibi Samsung Resmi sitesindeki yetkili ile görüşüp Yurtiçi Kargo kodu alarak 10.01.2026 tarihinde en yakın Samsung Yetkili servis olan İstanbul Maltepe'dek
Garanti Kapsamında Yanlış Batarya Ve Ücretli Anakart Değişimi İtirazı
Samsung Galaxy a16 model telefonumu garantisi devam ederken servise verdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak telefonuma... kendi modeline uygun batarya yerine Samsung a15 bataryası takılmış. Bu durumdan sonra cihazım sürekli ısınmaya başladı, kulaklık algılamıyor, hızlı şarj özelliği açık olmasına rağ
İç Ekran Kırığı Yanlış Tanısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung TAB s9 fe Wi-Fi tabletimi 2024 yılının 9. Ayında satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Cihazı ilk an...dan itibaren kılıfla kullandım, zaten çok az kullanıldı ve kenar jelatinleri bile hâlâ üzerinde duruyor. Tableti son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir d
Samsung S24 FE Modelinde Güncelleme Sonrası Ses Kesilmesi Ve Uzayan Şarj Süresi
Samsung s24 fe model telefonumu kullanırken, bir süredir ciddi sorunlar yaş...amaya başladım. Telefonla konuşma sırasında karşı tarafın sesi sürekli kesi
Samsung Galaxy Tab S9 FE 25W Adaptör Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi
Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletim ve yeni aldığım şarj adaptörü ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tablet...im başka adaptörlerle sorunsuz şekilde şarj olurken, 25w gücünde aldığım Subzero marka yeni adaptörüm tabletimi şarj etmiyor. Aynı adaptör başka cihazları sorunsuz şarj ediyor, tab
Samsung A25 5g Cep Telefonu Sorunu!
"Marka temsilcilerine ilgi ve alakalarından dolayı bravo. Süreci sürekli takip edip sık sık gelişmeler hakkında bilgi verdiler. Fakat eski cihazımın üzerinde ekran koruyucu vardı şimdi maalesef yeni cihazımda yok, jest olsun diye bir ekran koruyucu bir kılıf gönderilebilirdi."
Garanti Kapsamında Sıvı Teması İddiası Reddi Ve Yüksek Masraf
Samsung markalı S24+ model telefonumu Adana Optimum Media Markt şubesinden satın aldım ve cihazımın hâlâ yaklaşık 6 ay g...arantisi bulunuyor. Telefonumu Adana Yüreğir’de kullanıyorum ve hiçbir darbe, düşme veya dışarıdan zarar görmemesine rağmen birden “servis yok” hatası vermeye başladı. Bu sorun ort
Şarj Almayan Tablet İçin Garanti Onarımı Reddedildi
Samsung Galaxy TAB a8 marka tabletim yaklaşık 1 aydır şarj almıyor. Cihazımın garantisi devam ettiği için yetkili servis...e gönderdim. Ancak servis, cihazın arkasındaki ufak tefek çizikleri gerekçe göstererek onarımın garanti kapsamına girmediğini iletti. Oysa yaşadığım asıl sorun çiziklerle ilgisi ol
Media Markt’ta Satın Alınan Samsung Galaxy S25 Ultra Ön Kamera Çarpıtması Nedeniyle İade Talebi
10 Ocak’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldım. C...iddi bir ücret ödeyerek aldığım bu telefondan, özellikle ön kamera performansı nedeniyle tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Ön kamerayla çektiğim her fotoğrafta yüzüm, gözüm ve ağzım
Öne ÇıkanKonular
Son Güncelleme Sonrası Telefon Ani Kapanma Ve Görüntülü Görüşme Sorunları
Samsung s25 Ultra model telefonumda son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaya başla...dım. İnternetten video izlerken telefon bir anda kapanıp kendiliğinden tekrar açılıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken ekran durup dururken küçülüyor ve görüş
Samsung A11 Tablet Youtube.com Sıkıntısı
Samsung Buzdolabında Kronik Soğutma Arızası Ve Garanti Dışı Servis Ücreti İtirazı
26 Nisan 2022 tarihinde Samsung marka RT46K6000S8/TR model bir buzdolabı satın aldık. 24 Ekim 2024’te buzdolabının soğut...ma kısmı soğutmamaya başladı ve dolabın iç kısmında kendi kendine buzlanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve parça değişimi yapıldı. Ancak bu sorun kronik bir hâl

Samsung A06 Telefonunda Sürekli Donma Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 6 aylık olan Samsung a06 marka telefonumu 6 Haziran 2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki bayiden satın aldım. Anca...k cihazın ekranını açar açmaz yaklaşık 2 saniyede bir donma sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da destek hat
EasyCep'in Geciken İade Ödemesi Ve Çözülemeyen Cihaz Arızaları
EasyCep firmasından, Mercan İletişim aracılığıyla 2024 yılı Eylül–Ekim ayları arasında bir telefon satın aldım. İlk aldı...ğımız telefonun ses sorunu olduğu için cihazı iade ettik ve yerine Samsung Galaxy s20 verildi. Ancak bu cihazda da ısınma, görüşme sırasında cızırtı ve benzeri birçok sorun yaşadım
WhatsApp Uygulamasında Numara Doğrulanmadı Hatası
Samsung Galaxy f20 cihazımda yüklü olan resmi WhatsApp uygulamasında 14 Temmuz akşamından itibaren ciddi bir sorun yaşıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “numara doğrulanmadı” uyarısı alıyorum ve “resmi WhatsApp uygulama hatası” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle hattımı WhatsApp’ta kulla
Samsung Telefon Z Fold 3 5g İç Ekran Arızası Üçüncü Kez Tekrarlıyor, Ürün Değişimi Talebi
Samsung markalı z Fold 3 5g model cihazımda 3 yıldır her sene tekrarlayan aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın iç ekra...nında önce kayma oluyor, ardından bu kaymadan kaynaklı olarak çatlama meydana geliyor. Bu sebeple cihazımı 3. Kez garantiye gönderdim. İlk arızada sorun garanti kapsamında çözüldü,
Samsung A34 Batarya Değişimi Sonrası Sürekli Kapanma
Nisan 2023’te Samsung a34 model telefonumu Kocaeli’deki bir Samsung bayisinden satın aldım. Uzun yıllardır Samsung kulla...nan ve memnun olan biri olarak bu cihazdan da aynı kaliteyi bekliyordum. Ancak 13.01.2026 tarihinde telefonumun şarjının aniden çok hızlı tükenmeye başladığını, ardından hiç şarj a

Ekran Desen Aşınması Ve Arka Kapak Kavlaması İçin Garanti Reddi
Samsung s24 cihazımın ekranında, şifre desenini çizdiğim bölgede zamanla belirgin bir aşınma oluştu ve arka kapakta da h...erhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kavlama meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık bir yıldır devam ediyor. 14.01.2026 tarihinde cihazımı Ankara Simge Via servisine götürd
Galaxy Buds 3'te Tekrarlayan Sağ Kulak Ses Düşüklüğü
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.449 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds Core kulaklık satın aldım. Ürün garanti... süresi içindeyken arızalandığı için 20 Aralık’ta yetkili servise başvurdum ve yaklaşık bir hafta içinde Samsung tarafından Galaxy Buds 3 modeli ile değişim yapıldı. 26 Kasım’da s
Planlı Teslimatı Kaçan Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
11 Ocak 2026 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden 89.098 TL tek çekim ödeme yaparak en üst segment telefon, şarj ...adaptörü ve Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Planlı teslimat seçeneğini işaretledim; 13 Ocak 2026 tarihinde siparişimin adresime gelmiş olması gerekiyordu. Bugün 15 Ocak 2026 ve ür
Media Markt Garantiyi Reddetti Samsung Telefonun Ekranı Aniden Soluklaştı
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM içindeki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy 25 Edge model bir telefon satın a...ldım. İlk zamanlarda telefonda herhangi bir sorun yaşamazken, 15.01.2026 tarihinde telefonun ekranı aniden soluklaştı ve yaptığım hiçbir işlemle bu sorunu düzeltemedim. Telefonum
S23 Ekran Yanığı Tekrarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung s23 model telefonumda ekran iç filmi yanığı sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranı garanti devam ederken yaklaşık 6 ay... önce değişti, ancak sorun çözülmedi ve kısa süre önce tekrar aynı problem ortaya çıktı. Üstelik bu ikinci yanık, garantinin bitmesinden yaklaşık 20 gün sonra meydana geldi. Yetki
Ekran Çizikleri Nedeniyle Batarya Değişimi Garanti Kapsamında Reddedildi
Samsung Z Flip 5 cep telefonumu, garantimin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 07.01.2026 tarihinde Ankara Arım Samsung Yet...kili Servisi’ne götürdüm. Cihazım katlanabilir ekranlı olduğu için iç ekranda katlanma yerinde belirgin bir çizilme ve katlanma izi oluşmuştu; ayrıca bataryası küçük olduğu için şa






















