Samsung Telefonumda Kaldırılamayan Önceden Yüklenmiş Uygulama Gizlilik Sorunu

Samsung marka Galaxy a56 model telefonumu yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Cihazda ön yüklü olarak gelen ve sistem uygulaması olduğu için normal yollarla kaldırılamayan appcloud isimli uygulama nedeniyle ciddi rahatsızlık duyuyorum. Forbes ve farklı kaynaklarda bu uygulamanın, İsrailli ıronsource (Unity’ye bağlı) tarafından geliştirildiği, reklam ve pazarlama amaçlı içerik sunduğu, ancak hangi verileri topladığı konusunda yeterli şeffaflık bulunmadığı ifade ediliyor.

Dijital haklar alanında çalışan bazı kuruluşlar, bu uygulamanın devre dışı bırakılsa bile güncellemelerle yeniden aktif hale geldiğini belirtiyor. Ben telefonumda İsrail merkezli bir yazılım istemiyorum ve cihazımda sistem düzeyinde çalışan, kaldırılması kullanıcı tarafından engellenmiş bir uygulamanın bulunmasını hem güvenlik hem de mahremiyet açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Samsung’dan, öncelikle appcloud ve benzeri sistem uygulamalarının veri toplama kapsamı, hangi şirketlerle nasıl bir iş birliği yapıldığı ve bu uygulamanın tam olarak ne amaçla cihazlarımıza yüklendiğine dair açık, anlaşılır ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın ve aynı yapıdaki benzer yazılımların, talep eden kullanıcıların cihazlarından tamamen ve kalıcı olarak kaldırılabilmesi için en kısa sürede bir çözüm sunmanızı bekliyorum.

Yaşadığım bu endişenin giderilmesi, kişisel verilerimin ve tercihlerimin saygı görmesi adına, konuyla ilgili somut bir adım atılmasını ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.