Uçak Modu Simgesi Sabit Kaldı Yetkili Servisten Çözüm Bekliyorum

Samsung Galaxy S20 cihazımda yaklaşık 3 gündür uçak modu simgesi silik ve sabit kalmış durumda görünüyor ve bu nedenle arama yapamıyorum. Cihazımda hiçbir fiziksel darbe, kırık ya da belirgin bir deformasyon yokken bu sorun aniden ortaya çıktı.

Sorunla karşılaştıktan sonra Samsung yetkili servise başvurdum; ancak “yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik bir arıza olmasına rağmen detaylı bir inceleme yapılmaması ve sorunun nasıl giderileceğine dair net bir bilgilendirme verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.

Cihazımın tekrar incelenerek sorunuma çözüm üretilmesini, gerekli ise onarımının sağlanmasını ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini rica ediyorum.