Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yağmur

Yağmur

Şikayetleri(2)

1

Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti

Samsung z Fold 4 Mağduriyeti 2022 Aralık ayında Kağıthane Media Markt’tan Samsung z Fold 4 katlanır ekran telefon aldım...

Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti
Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti
1

Özel Elif Tıp Merkezi Parayla Rapor Veriyor

24 Mart 2024 14:0316.883

Yeşilpınar Mevlana Gaziosmanpaşa elif Tıp Merkezi, Tıp Merkezi olmaktan ziyade parayla rapor satan bir kuruluş olarak fa...

Yorum Yazdığı Şikayetler(5)

1

Samsung Z Fold 4'te Kronik Ekran Sorunu

Samsung'dan aldığım Z Fold 4 telefonumda kronik leke çıktı. Servis, bu ekranın Samsung ile eşleşmediğini söyleyip sorunu...

4
Çözüldü

Samsung Galaxy Z Fold 4: İlk Günden Ekran Sorunu Ve Servis Süreci

"📌Şimdi şöyle teşekkür metni yazayım, 18 saat bile kullanamadığım bir telefonun parasının iadesi için 2.5 hafta uğraşmış, süreç boyunca yasal haklarımı araştırıp takip etmek zorunda kalmış biri olarak, bu sürecin tüketici açısından oldukça yıpratıcı olduğunu söylemeliyim. 📌 Samsung’un garanti ve iade sistemi en azından çalışıyor, ancak ağır ve zorlayıcı işliyor. Eğer cihazda en küçük bir fiziksel kusur olsaydı, boyasında tek bir çizgi dahi olsaydı iadenin kabul edilmemesi ihtimali oldukça yüksekti. Ama fabrika çıkışlı koruma filmi bile açılmamış bir telefonda bu sorunu yaşamam, sürecin tüketici için ne kadar sıkıntılı olduğunu gösteriyor... 📌 Bu nedenle, pahalı bir cihaz alan herkesin, telefonunun her yönünü detaylı olarak kayda almasını ve olası bir benzer sorunda cihazın düşme kaynaklı hasar almadığını önceden ispatlayabilecek önlemleri almasını iyi olur. 📌 Samsung, tekrar tercih edeceğim bir marka olacak. Özellikle tablet almayı düşünüyorum. Ama katlanabilir telefon almayı asla düşünmüyorum. Çünkü diğer markaların katlanabilir cihazlarında da benzer ekran sorunları yaşandığını okuyorum Şikayetvar'da ve diğer yerlerde. Mühendislik açısından zor bir teknoloji olduğunu anlıyorum, ancak bu sorunların bedelini tüketiciye yüklemek adil değil. Üstelik bu katlanır ekranların muadilleri butik tamircilerde de yok. 📌 Para iadesini almış olmama ve sürecin sonunda çözülmüş olmasına rağmen, kaybolan 2.5 haftalık zamanın telafisi mümkün değil. Süreç uzasaydı, muhtemelen Tüketici Hakları kapsamında yasal yollara başvurmak zorunda kalacaktım. Yine de teşekkür ederim."

Samsung Galaxy Z Fold 4: İlk Günden Ekran Sorunu Ve Servis Süreci

Desteklediği Şikayetler(1)

4
Çözüldü

Samsung Galaxy Z Fold 4: İlk Günden Ekran Sorunu Ve Servis Süreci

"📌Şimdi şöyle teşekkür metni yazayım, 18 saat bile kullanamadığım bir telefonun parasının iadesi için 2.5 hafta uğraşmış, süreç boyunca yasal haklarımı araştırıp takip etmek zorunda kalmış biri olarak, bu sürecin tüketici açısından oldukça yıpratıcı olduğunu söylemeliyim. 📌 Samsung’un garanti ve iade sistemi en azından çalışıyor, ancak ağır ve zorlayıcı işliyor. Eğer cihazda en küçük bir fiziksel kusur olsaydı, boyasında tek bir çizgi dahi olsaydı iadenin kabul edilmemesi ihtimali oldukça yüksekti. Ama fabrika çıkışlı koruma filmi bile açılmamış bir telefonda bu sorunu yaşamam, sürecin tüketici için ne kadar sıkıntılı olduğunu gösteriyor... 📌 Bu nedenle, pahalı bir cihaz alan herkesin, telefonunun her yönünü detaylı olarak kayda almasını ve olası bir benzer sorunda cihazın düşme kaynaklı hasar almadığını önceden ispatlayabilecek önlemleri almasını iyi olur. 📌 Samsung, tekrar tercih edeceğim bir marka olacak. Özellikle tablet almayı düşünüyorum. Ama katlanabilir telefon almayı asla düşünmüyorum. Çünkü diğer markaların katlanabilir cihazlarında da benzer ekran sorunları yaşandığını okuyorum Şikayetvar'da ve diğer yerlerde. Mühendislik açısından zor bir teknoloji olduğunu anlıyorum, ancak bu sorunların bedelini tüketiciye yüklemek adil değil. Üstelik bu katlanır ekranların muadilleri butik tamircilerde de yok. 📌 Para iadesini almış olmama ve sürecin sonunda çözülmüş olmasına rağmen, kaybolan 2.5 haftalık zamanın telafisi mümkün değil. Süreç uzasaydı, muhtemelen Tüketici Hakları kapsamında yasal yollara başvurmak zorunda kalacaktım. Yine de teşekkür ederim."

Samsung Galaxy Z Fold 4: İlk Günden Ekran Sorunu Ve Servis Süreci