to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonumun Şebeke Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı
1 hafta önce Kayseri Vatan Bilgisayar'dan Samsung A55 telefonu aldım. Şebeke sorunu var. Aldığım günden beri hiç 4 çubuk çekmedi. Hep 2 çubuk ya da hiç çekmiyor. Hele internet hiç çekmiyor. Video bile izlenmiyor. Sürekli dönüyor. Eski telim A50 idi. Memnundum. Bu çok büyük hayal kırıklığı yaşattı. İnşallah garanti bu sorunu çözer.
Gelişme
Samsung A55 ile ilgili şebeke sorunu için çok net bir şekilde hattımda hiçbir sorun olmadığını telefondan kaynaklı şebeke sorunu olduğu apaçık ortada video çekip gönderdiğim halde servis telefon arızası yoktur demiştir. Madem servisiniz garanti kapsamında değilse neden bu ürünü garantili olarak sattınız. Satarız bir daha da karışmayız deseydiniz Samsung'dan satın almazdık. Beni arayan müşteri temsilcileri Samsung teknisyeni arıza bulamamış dediler. Çektiğim videoda neden 2 çubuk çekerken aynı operatördeki diğer telefon 4 çubuk çekiyor. Hatları değişiyoruz. Samsung'a takılan hatta şebeke anında düşüyor. Yaptığınız tek şey mağdur etmek
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Maalesef ilgilenen yetkili olmadı
Bende de şebeke a çekme sorunu var farklı marka model hatta daha kötü telefonlar bile aynı operatör de daha iyi çekiyor. Telefonu aldığına pişman oldum