to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Şubat ayında idefix üzerinden misafir girişi ile Samsung s24 fe 8/256 cihazı satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak cihazı detaylı kontrol ettiğimde, telefonda ilk kullanım tarihinin 27 Mayıs 2025 olarak göründüğünü ve pil döngüsü sayısının da benim kullanım süreme göre olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Yani bana sıfır diye satılan ürünün, daha önce kullanılmış ya da en azından daha önce aktive edilmiş olduğu anlaşılıyor.
Samsung üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda da garanti başlangıç tarihinin benim ürünü satın aldığım tarih üzerinden değil, cihazda görünen bu eski ilk kullanım tarihi üzerinden başlatıldığını gördüm. Bu durum hem ayıplı mal kapsamına giriyor hem de garanti süremi fiilen kısaltmış oluyor.
Ben ürünü idefix üzerinden sıfır ve garantili olarak aldım, buna rağmen daha önce kullanılmış ya da daha önce aktive edilmiş bir cihaz gönderilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Garanti başlangıç tarihimin gerçek satın alma tarihim olan 2026 Şubat ayına göre düzeltilmesini ve ayıplı ürün gönderilmesi nedeniyle uğradığım mağduriyet için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Gerekirse IMEI ve fatura bilgilerini de paylaşmaya hazırım, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden sıfır Samsung Galaxy s25 fe model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde verim alamıyorum. Telefonu neredeyse hiç kullanmadan, sadece elime aldığımda bile şarjı adeta su gibi akıp gidiyor. Arka planda ekstra bir uygulama y...
Samsung s24 Ultra cihazımın pilini değiştirmek için 11.02.2026 Çarşamba günü Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine gittim. Cihazımın garanti süresi 21.03.2026 tarihinde bitiyor, faturamı da ibraz ettim. Servisteki yetkili D**** Bey sistemden kontrol ettiğinde, garantimin 5 gün önce, yani 06.02.2026'...
20.02.2025 tarihinde Samsung s24Fe aldım. Telefonu kurduğumda, basmama sorunları, mesajlaşırken resimlerde kayma, yazıların kaybolması ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşadım. Biraz bekledim, sorunlar devam edince sorunların ekran kayıtlarını aldım. 12.03.2025 tarihinde servise götürdüm. Daha 30...
Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, fatura tarihi 11.11.2025 olan Samsung s24 telefonumda ilk günden bu yana ciddi performans problemleri yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı tükeniyor; gün içinde en fazla 3–4 saatlik kullanımda pilimin yüzde 80’den fazlası bitmiş oluyor. Ayrıca ...
01/01/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung s20 fe model cep telefonu satın aldım. Cihazın fatura tarihi 01/01/2024 olup, yasal olarak garanti süresinin bu tarihten itibaren başlaması gerekmektedir. Son 1 aydır cihazımda ekran sorunu ve kendiliğinden kapanma problemi yaşamaktayım. 07/10/2...
Yorumlar