Yeni Samsung S25 FE Telefon Ekranında Çıt Ses Sorunu

Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık bir hafta önce Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken ekranın üst orta kısmına parmağımla bastırdığımda hafif ama net bir şekilde duyulan çıt şeklinde bir ses geldiğini fark ettim. Bugün fark ettiğim bu ses, her denememde aynı şekilde devam ediyor ve yeni alınmış bir cihazda beni rahatsız ediyor.

Bu sesin ekranda montaj, kasada esneme ya da benzeri bir üretim kaynaklı sorun olabileceğini düşünüyorum. Henüz cihazı ne Samsung yetkili servisine ne de Teknosa mağazasına götürmedim, ancak sıfır alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.

Samsung ve Teknosa’dan, cihazımın garanti kapsamında teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda sorun tespit edilirse öncelikle onarım yerine, mümkünse birebir değişim ya da uygun görülürse iade gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.