to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz sonunda satın aldığım Samsung z Flip 6 model cihazımda, yaklaşık bir hafta önce ekranın katlanma kısmına yakın bir bölgede siyah bir leke oluştu. Kısa bir süre sonra bu lekenin üzerinden geçen yatay beyaz bir çizgi de belirdi. Cihazımı dikkatli kullanmama ve herhangi bir darbe almamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Sorunun ardından cihazımı Samsun’daki yetkili servise götürdüm. Serviste ekranın darbe aldığı ve kırıldığı, bu nedenle de tamirin ücretli olacağı belirtildi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ekran ve batarya değişimi için benden 13.700 TL talep edildi. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine ücretli tamir yapılabileceği söylendi.
Cihazımı özenle kullandığım ve henüz 4 aylık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, garanti kapsamında ücretsiz tamir veya değişim talep ediyorum.
22 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Samsung z Flip 6 model telefonumda, cihazın katlanabilir yapısı nedeniyle ekranın ortasında çizgi oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve henüz cihazı alalı 6 ay bile olmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Çankaya Samsung yetkili bayisine fatura ve ga...
Samsung z Flip 6 model telefonumda, cihazı normal şekilde kullanırken yaklaşık 2 ay önce ekranda açma-kapama sırasında deformasyon oluştu. Aynı zamanda çıtada da benzer bir sorun meydana geldi. Antalya’daki yetkili servise başvurdum fakat cihazda kullanıcı hatası ve darbe olduğu iddiasıyla garanti k...
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranında, katlama yerinde önce çizik oluştu, ardından kararma meydana geldi ve cihaz tamamen açılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için Kayseri Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye gönderdim (S...
Samsung Galaxy Flip 5 model telefonumun ekranında katlanma yerinden çatlama ve yüzeyde deformasyonlar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 ay boyunca bu şekilde kullandıktan sonra, 19 Ağustos’ta İzmir Çankaya’daki yetkili servise başvurdum. Telefonun garantisinin bitmesine son 10 gün kalmıştı. Cihazı servis...
Samsung z Flip 6 model telefonumun ekranının alt yarısının sol kısmında yaklaşık bir haftadır yeşil ışık hüzmesi oluşuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda ekran değişimi gerektiği ve bunun için 13.700 TL ücret talep edildiği belirtildi. Servis...
Yorumlar