Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24'te Kurulumda Bilinmeyen Şifre Sorunu Ve Mağduriyet

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24'te Kurulumda Bilinmeyen Şifre Sorunu Ve Mağduriyet
Yeni Alınan Samsung Galaxy S24'te Kurulumda Bilinmeyen Şifre Sorunu Ve Mağduriyet

Yeni aldığım Samsung Galaxy S24 cihazı ilk kez açtığımda kurulum aşamasında benden 4 haneli bir şifre istendi. Ancak bu şifreyi ben oluşturmadım ve ne olduğunu da bilmiyorum. Cihaz tamamen yeni ve kutusundan ilk defa ben çıkardım. Bu nedenle kendi belirlemediğim bir şifreyi sorması oldukça şaşırtıcı ve mağdur edici bir durum.

Telefonu açamıyor, kurulum işlemini tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetlerinden net bir çözüm alamadım. Bu durumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde cihazı kullanmam mümkün değil.

Yetkililerin bu konuya en kısa sürede dönüş yapmalarını bekliyorum.

1 Destek
22 Temmuz 2025 09:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Hiçbir İşlem Yapmadan Telefonum Kilitlendi Verilerime Ulaşamıyorum

28.08.2025 tarihinde Samsung mağazasından aldığım telefonumda, 28.08.2025 saat 23.00 civarında hiçbir işlem yapmadığım h...

Samsung Hiçbir İşlem Yapmadan Telefonum Kilitlendi Verilerime Ulaşamıyorum
1 Destek

Samsung S 24 Ekran Kilidi

İki gün önce aldığım Samsung S24 telefonumun şifresini unuttum ve açamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Birçok şifre ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Logo
89
Samsung Telefon
Galaxy S24
Detaylı İncele