Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan S24 Ultra Sürekli Arıza Yapıyor

Yaklaşık altı ay önce Samsung'un kendi sitesinden, Hepsiburada aracılığıyla S24 Ultra satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede cihaz sürekli arıza vermeye başladı. İlk başlarda kamerası aşırı kötüydü; sürekli bulanık ve asla net değildi. Daha iyi bir görüntü için sürekli olarak lens temizleyin uyarısı alıyordum. Koruyucu camı çıkardım, yine aynı sorun devam etti. Bunu tolere edebildim fakat cihazın şarjı bir gün bile gitmiyor ve hemen kapanıyor. Bunu da yanımda şarj aleti taşıyarak idare etmeye çalıştım. Ancak bugün cihazda donma sorunu ile karşılaştım. Öncesinde Oppo kullanıyordum ve beş yıl sonunda bu tarz bir arıza yaşamıştım, fakat altı ay gibi kısa bir sürede bu kadar sorun yaşamak beni gerçekten zor durumda bıraktı. Cihaz ne kapanıyor ne açılıyor ne de komut alıyor. Henüz bir yılı dolmamış bir cihazda bu kadar büyük bir sorun olması endişe verici. Kullanılmış batarya mı gönderildi bilmiyorum, ancak servis ile görüşeceğim.

19 Mayıs 2025 09:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Ultra: Beklenmedik Arızalar Ve Yetersiz Destek

Samsung S24 Ultra telefonum henüz 1 yılı doldurmadan sorunlar çıkarmaya başladı. Aniden kayıp donan ekran, ekran kapanıp...

Samsung Galaxy S24 Ultra Arıza

Yaklaşık iki ay on gün kadar önce Samsung Galaxy S24 Ultra aldım. Bir ay dolmadan telefonun konuşurken çene hizasındaki ...

Samsung Galaxy S24 Ultra Arıza
Samsung Galaxy S24 Ultra Arıza
Samsung Galaxy S24 Ultra Arıza
Samsung Galaxy S24 Ultra Arıza
1 Destek

Samsung S22 Ultra'da Devam Eden Isınma Ve Donma Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Samsung S22 Ultra model telefonumu yaklaşık 5-6 gündür normalden fazla ısınma, donma ve şarjın hızlı bitmesi gibi sorunl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular