Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S22 Ultra'da Devam Eden Isınma Ve Donma Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
16 Eylül 2025 16:54
1.668

Samsung S22 Ultra model telefonumu yaklaşık 5-6 gündür normalden fazla ısınma, donma ve şarjın hızlı bitmesi gibi sorunlarla kullanıyorum. Bu tür problemleri daha önce de yaşamıştım ve o zaman geçici olarak düzelmişti. Benzer sorunlar tekrar edince daha önce cihazımı servise gönderdim, ancak yapılan işlemler ve servisin geri dönüşü hakkında net bir bilgi alamadım. Şu anda yaşadığım sorunlar devam ediyor.

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve ürünü Hepsiburada üzerinden, Samsung Türkiye garantili olarak satın aldım. Sipariş numaram: 821 703 736.

Cihazımın tamir edilmesine rağmen sorunlar devam ediyorsa, sıfır ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekirse tekrar tamir işlemi de uygulanabilir ancak kalıcı bir çözüm bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Eylül 2025 12:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı

profile
25 Ağustos 2025 11:27
3.104
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
samsung-galaxy-s22de-asiri-isinma-ve-batarya-sismesi-sorunu-icin-cozum-bulunamadi-1.pdf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Telefon Kapanma ve Kullanılamama Sorunu Hakkında Şikayet

profile
28 Eylül 2025 20:36
1.021
Benzer Şikayet Yaz