Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S22 Ultra'da Devam Eden Isınma Ve Donma Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

16 Eylül 16:54
845

Samsung S22 Ultra model telefonumu yaklaşık 5-6 gündür normalden fazla ısınma, donma ve şarjın hızlı bitmesi gibi sorunlarla kullanıyorum. Bu tür problemleri daha önce de yaşamıştım ve o zaman geçici olarak düzelmişti. Benzer sorunlar tekrar edince daha önce cihazımı servise gönderdim, ancak yapılan işlemler ve servisin geri dönüşü hakkında net bir bilgi alamadım. Şu anda yaşadığım sorunlar devam ediyor.

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve ürünü Hepsiburada üzerinden, Samsung Türkiye garantili olarak satın aldım. Sipariş numaram: 821 703 736.

Cihazımın tamir edilmesine rağmen sorunlar devam ediyorsa, sıfır ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekirse tekrar tamir işlemi de uygulanabilir ancak kalıcı bir çözüm bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Eylül 12:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Galaxy A06 Sürekli Donuyor, Çözüm Veya Değişim Talep Ediyorum

Fikret
21 Eylül 11:00
1.303

Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı

Selda
25 Ağustos 11:27
2.432
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
Samsung Galaxy S22'de Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu İçin Çözüm Bulunamadı
+1
samsung-galaxy-s22de-asiri-isinma-ve-batarya-sismesi-sorunu-icin-cozum-bulunamadi-1.pdf

Samsung S22 Batarya Şişmesi Ve Isınma Sorunu Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Fatih
15 Eylül 10:33
2.274
Samsung S22 Batarya Şişmesi Ve Isınma Sorunu Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Samsung Galaxy S22: Sürekli Donma Ve Isınma, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Oğulcan
05 Ağustos 19:21
1.778

Akıllı Telefon Kapanma ve Kullanılamama Sorunu Hakkında Şikayet

Yasin
28 Eylül 20:36
661
Benzer Şikayet Yaz