to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung S24 Ultra model telefonumu, birkaç santimetre derinlikte su altında sadece 10 saniye video çekmek için kullandım. Ertesi gün telefonun arka kapağında su girişi oldu ve kenarından kalkmaya başladı. Reklamlarda su geçirmez olduğu belirtilen bu cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Telefonu suya daldırırken herhangi bir uyarı mesajı almadım ve kullanım kılavuzunda da böyle kısa süreli, sığ su kullanımında sorun olacağına dair bir bilgiye rastlamadım. Şu ana kadar Samsung veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim, cihazı henüz servise götürmedim. Arka kapakta meydana gelen bu su alma ve kalkma probleminin garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Samsung S24 Ultra model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, kılıfla kullanmama rağmen çerçevesinde noktasal renk solmaları ve soyulmalar oluştu. Başta bu durumu önemsemedim ve silince geçer diye düşündüm. Ancak kısa süre önce yeni bir kılıf aldığımda, kasanı...
S24 Ultra kullanıyorum, cankurtaranlık yapıyorum. Telefonum suya düştü, 3-4 saniye içinde çıkardım, maksimum 10 santim derine bile inmemiştir. Telefonun ekranı gitti. 15-20 dakika sonra telefondan titreşimli şekilde alarm sesi gibi bir şey gelmeye başladı. İçindeki suyu çıkartmaya çalışıyor diye düş...
Samsung bayisinden 7 ay önce aldığım Samsung S24 Ultra cihazım, yarım metreden az derinlikteki suya düştü. Telefonu çıkarıp suyunu kuruladıktan sonra cebime koydum. Sonrasında telefonu kontrol ettiğimde ekranın çalışmadığını gördüm. Kameraya kadar su aldığını fark ettim. Cihazımı servise götürdüm ve...
Samsung S24 Ultra 512GB model cihazımın arka kapağında, hiçbir şekilde suya teması olmamasına rağmen nem ve buğulanma oluştu. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, 21.08.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Özellikle değişim talep ettiğimi ve onarım istemediğimi bel...
Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumu geçen yıl kasım ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Telefonum henüz 1 yıl olmadan, ilk aldığım günden beri kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman 200X ile çekim yapsam, hatta bazen yakınlaştırma yapmasam bile, 1-2 fotoğraf çektikten...
Yorumlar