Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Galaxy Buds Core'un Sol Kulaklığı Bağlanmıyor, Değişim Veya İade Talebi

profile
20 Kasım 2025 17:13
455

Samsung uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Galaxy Buds Core kulaklığımı kutusundan çıkarıp denediğimde, sol kulaklığın hiçbir şekilde bağlanmadığını fark ettim. Sağ kulaklık sorunsuz olarak cihaza bağlanırken, sol kulaklık ne görünüyor ne de bağlantı kuruyor.

Sorunu çözmek için Bluetooth’u kapatıp açma, kulaklıkları sıfırlama, uygulama üzerinden yeniden eşleştirme ve farklı cihazlarla deneme dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sol kulaklık hala bağlanmıyor. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıktığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek, sorunun durumuna göre değişim ya da iade işlemlerinden birinin yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede geri dönüş sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

21 Kasım 2025 10:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Galaxy Buds Core Sağ Kulaklık Şarj Olmuyor, İade Talebi

profile
06 Kasım 2025 00:34
320

Samsung Galaxy Buds FE Kulaklıkta Mikrofon Sorunu Ve Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 18:15
384
samsung-galaxy-buds-fe-kulaklikta-mikrofon-sorunu-ve-servis-ucreti-magduriyeti-1.pdf

Galaxy Buds Sağ Kulaklık Bağlanmıyor Ve Ses Gelmiyor

profile
28 Kasım 2024 01:47
2.011

profile
11 Ekim 2025 15:24
435
Daha İlk Günden Arızalı Gelen Kulaklık Ve Çözüm Beklentisi
Daha İlk Günden Arızalı Gelen Kulaklık Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz