Samsung Galaxy Buds Core Sağ Kulaklıktan Ses Gelmiyor, Garanti Çözümü Bekliyorum

Eylül 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds Core kulaklığım, bir kere yere düştükten sonra sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Dokunmatik işlevi ve şarjı sorunsuz çalışıyor ancak sağ kulaklıktan ses alamıyorum. Sorunu başka cihazlarda da denedim ve sonuç değişmedi. Ürünün kutusu, faturası ve belgeleri elimde mevcut, ayrıca garanti süresi de devam ediyor.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaklaşık 2000 TL ödediğim bu ürün için Samsung Electronics’in benimle iletişime geçmesini ve sorunumun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















