Telefonum Kendi Kendine Kilitlendi, Acil Destek Bekliyorum!

Samsung S04 model telefonum, kendi kendine ekran şifresi koydu ve 1 gündür cihazıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi kaldırmak için çeşitli yöntemleri denedim ancak başarılı olamadım ve şu anda telefonumu hiç kullanamıyorum. Ekran tamamen kilitlendiği için Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum.
Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir onarım ya da yazılım güncellemesi yapılmadı. Satın alırken herhangi bir fatura veya sipariş numarası almadım. Antalya Vatan mağazasından aldığım bu telefonun en kısa sürede tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sorunun çözülmesi için acil destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















