to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A12 Telefonum Aniden Şifre İstedi Ve Kullanılamaz Hale Geldi
Samsung a12 model telefonumda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Telefonum donduğu için kapatıp tekrar açtım, ancak açılışta ekranda hiçbir açıklama veya ipucu olmadan 4 karakterden oluşan, biri harf olmak üzere bir şifre istendi. Daha önce herhangi bir güncelleme, sıfırlama, sim kart değişikliği veya uygulama yüklemesi yapmadım. Şu anda telefona giriş yapamıyor ve cihazı kullanamıyorum.
Garanti kapsamında olmayan cihazım için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir teknik servis kaydım da bulunmuyor. Şifrenin kaldırılması ve telefonuma tekrar erişim sağlayabilmem için Samsung’dan acil destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
