Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tablet Kalemi Ekran Dokunmasını Algılamıyor, Çizim Yapılamıyor

Tablet Kalemi Ekran Dokunmasını Algılamıyor, Çizim Yapılamıyor
06 Aralık 17:48
103

Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimde yer alan orijinal kalemimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kalemi ekrana yaklaştırdığımda tablet kalemi algılıyor, ekranda imleç görünüyor ve kalemin üzerindeki tuşa bastığımda yan taraftaki bar açılıyor. Ancak ekrana dokundurduğumda hiçbir şekilde dokunmayı algılamıyor, çizim ya da yazı işlemi yapamıyorum.

Bu sorun bu hafta ortaya çıktı ve daha önce herhangi bir problem yokken aniden böyle bir durumla karşılaştım. Cihazımın ve kalemin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, tablet ve kalemin garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini ve sorun tespit edilirse onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse cihaz veya kalem değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

08 Aralık 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy TAB S9 FE+ Tabletimde Dokunmatik Ekran Sorunu

29 Ağustos 16:54
2.086
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

S Pen Havada Yazıyor Ve Kelimeler Karışıyor

14 Eylül 00:38
1.575

Tablet Ekran Dokunmatiği Kalem Kullanımı Sonrası Çalışmıyor

20 Ağustos 22:48
725
Benzer Şikayet Yaz