Samsung Telefon smart tutor

Samsung marka Galaxy a54 telefonum için birkaç gündür Smart Tutor üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle akşam saat 23.00’e kadar defalarca kayıt açtım ancak kimse aramadı. Bir seferinde telefonum çaldı, açtığım anda yaklaşık 2 saniye içinde arama ...

Samsung Galaxy z Flip4 model telefonumu kapaklı olarak kullandığımda, kapağı her kapattığımda cihaz komple kapanıyor. Bu sorunu ilk kez 3 Kasım 2025 tarihinde yaşadım ve o zamandan beri her denememde aynı şekilde cihaz kapanıyor. Bu nedenle telefonu sadece açık şekilde kullanabiliyorum, kapatamıyoru...

13 Eylül Cuma sabahı saat 09:30 civarında Samsung Galaxy A26 model, garantili telefonumda rehberimdeki tüm kişiler silindi. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetlerini aradım, bana Smart Tutor uygulaması üzerinden erişim izni vermem istendi ve bu adımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmes...

Samsung Galaxy A51 cihazımda, yaklaşık 4 gündür Samsung Account’a ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Farklı kartlar denedim, işlemi defalarca tekrar ettim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri destek hattı, WhatsApp canlı destek hattı ve Smart Tutor üzerinden teknik destek al...

Samsung telefonum aramaları cevaplayamadığı için arıza servisine telefon ettim. Telefonu açan kişiyle yarım saat uğraştıktan sonra 'telefonu açıp kapayın, ondan sonra deneyin. Arızanız giderilmiştir' dedi. Ancak telefonu denediğimde bu sefer hiç çağrı alamadığımı fark ettim, yani telefon tamamıyla b...

Samsung A55 telefonu sıfır olarak 3 ay önce aldım, aldığıma bin pişman oldum. Telefonun her şeyi sorunlu. WhatsApp, Instagram, Telegram gibi uygulamalarda mesaj bildirimi sesli olarak gelmiyor, telefonun sesi çıkmıyor. Smart Tutor Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulama sıfırlandı...

Nisan 2024 tarihinde aldığım 8/128 Samsung Galaxy A55 5G cihazım GPS kullanımında aşırı ışınıyor. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım. 2 defa uzaktan cihaza Smart Tutor ile bağlandılar ve evet ısınıyor dediler. Sonra cihazı BDH servisine göndermemi istediler. Cihaz serviste ısınma sorunu yok diye h...

Merhabalar, Smart Tutor uygulamasına giriş yapamıyorum. Ağ bağlantısı başarısız, ağ bağlantısı yok deniliyor. Ne yaptıysam giriş yapamadım. Bir de USB takıldı çıkarıldı hatası veriyor. Ne yaptıysam da bir türlü telefondan kaldıramadım. İlgili mercilere telefonumun incelenmesini istiyorum. Saygılarım...

Samsung Galaxy A12 telefonum var. Modem ile bağlantıyı 2.4 GHz'den 5 GHz'e geçirmek istedim. Telefon modemi görmedi. Google'dan araştırdım, yüzlerce şikayet gördüm ama çözüm bulamadım. Samsung'u arayıp 'A12 5 GHz'e bağlanır mı? ' diye sordum. Beş dakika araştırıldıktan sonra aldığım cevap, 'Sizi ara...

04.02.2024 tarihinde yani tam 2 ay önce Vatan mağazasından almış olduğum Samsung a34 marka telefonum ile son 10 gündür 4 kez Smart Tutor bağlantısı ile pil sağlığı testi yapıldı. Test sonucunda 27 şarj döngüsü ile batarya sağlığı 92 ye düşmüş. Ve iki gün önce tekrar yapılan testte ise 30 şarj ile 91...

Bir ay önce Vatan'dan satın aldığım Samsung A9+ tablet, Android 14 güncellemesini aldıktan sonra donmaya, kasmaya ve ekranın çoğu bölümünde dokunmatiği algılamamaya başladı. Smart Tutor ile bağlantı kuran teknik personel de sorunu çözemedi. Satın aldığım mağazanın servisten cihazın dönüşünün bir ayı...

21.11.2023 Tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Samsung A14 model yeni bir cihaz aldım. Telefonu aldığımda kasmalar donmalar mevcuttu. Daha yeni aldığım için düzelir diye düşündüm fakat hiçbir şey değişmedi. Sonrasında Smart Tutor uygulamasından telefona canlı bağlanarak telefon üzerinde birkaç...

Telefonumla ılgı yaşadığım sorun nedeniyle uc gündür canlı destek hizmetlerinden yardım istiyorum. Bir çok defa talep formu açılmasına rağmen dönüş olmuyor. Bugün isten izin aldım sırf Smart Tutor dan bağlanacaklar diye. Aciliyetimi defalarca müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen uc gündür hala dönü...

Media Markt Marmara Forum Şubesinden 30.08.2023 tarihinde Samsung A34 marka bir telefon aldım aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum 6 kere Smart Tutor ile bağlanıp hata düzeltiler. Telefon konuşmalarında 2 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve ses kesik kesik geliyor. 07.12.2023 telefon servise g...

Samsung S23 yeni güncellemeden sonra telefonla konuşurken karşı taraftan ses gelmiyor. Hoparlöre alıp geri alınca ya da kapatıp tekrar aradığımda düzeliyor. Smart Tutor uygulaması üzerinde telefon desteği istedim telefonumu fabrika ayarlarına tekrar aldırdılar telefonu yeniden kurup yazılımı ve güve...

Merhaba, Samsung müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Telefonumda yazılımsal bir sorun var, özellikle Bluetooth ile ilgili ancak Samsung teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Smart Tutor uygulamasını yüklememe rağmen müşteri hizmetleri teknik desteğe bağlamıyor ve sorunumla ilgilenmiyor.

Galaxy A04 ekranın sağ alt kısmında siyahlık oluştu, mürekkep mi aktı bilmiyorum. Dün gece de ekrandan dikey ve hareket eden renkli çizgiler oluştu kendiliğinden. Telefon garanti kapsamında, Smart Tutor ile uzaktan bağlantı yapabilir mi yetkililer? Lütfen!

A21S ahizeden karşı tarafın sesi gelmiyor. Benim sesim iletiliyor. Hoparlöre verince konuşma yapabiliyorum. Telefonu özenle kullanıyorum herhangi bir temas, kirlilik vs olması imkansız. Yazılım güncel. Yazılımsal bir problem mi acaba destek bekliyorum üzgünüm. Eskiden de olmuştu ve Smart Tutor ile ...

S21FE telefonum güncelleme sonrası MS Edge, Outlook ve Teams çalışıyor. 4-5 kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Smart Tutor uygulamasından en bilgili ürün uzmanlarınızdan yardım almak istediğimi söyledim, onlardan da dönüş alamıyorum, bu sorunum yüzümden telefondan toplantılarıma bağlanamıyorum ve ...

Vidyo izlerken yazılar ekrandan taşıyor. Smart Tutor dan bağlanıp bir şey yapmaya çalışıyorlar. Sadece yazi küçültüp düzeldi mi diyorlar. Telefona 3 defa servisten bağlanıp uzaktan düzeltme yapmaya çalışıp bir şey yapamamakta üstlerine yok. Garantili cihaz. Enteresan arizalar çıktı bu Samsung a33 ci...

Samsung s21 cihazımdaki bu cihaz ile kaydettiğim ses kayıt uygulamasındaki tüm ses dosyalarım kendiliğinden silindi. Çöp kutusu vb. Telefonda hiçbir şekilde gözükmüyorlar. Geri getirmek için müşteri temsilicilerine bağlandım Smart Tutor kullanmalısınız dedi Smart Tutor uygulaması da hiçbir şekilde ç...