to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailem tarafından 12 Mart 2025 tarihinde doğum günü hediyesi olarak alınan Samsung Watch 7 44mm model saatimi yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce saatin kasasında dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ardından, kolumda saat varken bir anda saatin kancasının çıktığını ve saatin neredeyse düşeceğini gördüm. Ama kesinlikle düşmedi.
Bu sorunlar üzerine saatimi Antalya Samsung Teknik Servisi’ne götürdüm. Serviste sesli kayıt ve fotoğraflarla inceleme yapıldı. Ancak bugün tarafıma ulaşan geri dönüşte, yaşadığım problemlerin garanti kapsamı dışında olduğu ve onarım için 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği bildirildi. Saatimin henüz bir yılı dahi dolmamışken bu şekilde ücret talep edilmesini ve garanti kapsamına alınmamasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ayrıca herhangi bir indirim, değişim veya farklı bir çözüm de sunulmadı.
Saatimin garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung Galaxy Watch 7 44mm model akıllı saatimi 08.01.2025 tarihine kadar garanti kapsamında olacak şekilde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olmak üzere satın aldım (Sipariş No: 435 579 391 4). Geçtiğimiz günlerde çocuğuma yüzme öğretirken çocuk havuzunda saatin kapandığını fark etti...
2024 Ağustos ayında Samsung’un kendi online internet sitesinden Watch 7 model akıllı saat satın aldım. Saatin garantisi hala devam ediyor. Aldığım günden beri cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum, bu durumdan bıktım. İki gün önce tek...
Samsung Galaxy Watch saatimin ekran ve kapak değişimini Antalya Muratpaşa Şubesi’nde, garanti kapsamı dışında ve yaklaşık 3500 TL ücret ödeyerek yaptırdım. Saatimi teslim aldığımda bir adet tuşunun çalışmadığını fark ettim. Oysa saati bayiye teslim ettiğimde tuşlarda hiçbir sorun yoktu. Bu durumu h...
Samsung Galaxy Watch 7 44 mm model akıllı saatimde Bluetooth arızası meydana geldi. Cihazım Bluetooth üzerinden hiçbir şekilde görünmüyor ve telefonum saati bulamıyor. Sorun yaşadığım gün cihazı Samsung Pendik yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın yalnızca 9 aylık olması ve garanti süresinin dev...
Samsung Watch 7 Cihazımın Değişim Talebi hakkında Şikayet 13 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Watch 7 model akıllı saatim, 9 gün gibi kısa bir süre içinde arızalandı. Bunun üzerine 24 Şubat 2025 tarihinde yetkili servisinize başvurarak cihazın tamiri yerine değişimini talep ettim. Ancak a...
Yorumlar