Samsung Watch 5 Pro: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung watch 5pro saatimi 6 sefer arıza nedeni ile BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. 2 sefer bir arıza yok dedikleri cihazı 3 sefer gönderdim. Ana kart pil ve arka kapak değişimi yaptılar. Saatin Ekranı kapandı servise gönderdim ana kart pil ve ekran değişimi yapıldı. 1 ay geçmedi ekran kendi kendine dokunma işlemleri yapıyor şarja takınca cihaz kapanıp tekrar açılıyor videosunu çekip servise tekrar gönderdim kalibrasyon ayarı ve güncel yazılım yüklendi deyip geri gönderdiler. 5 gün geçmedi cihaz aynı arızayı tekrar gösterdi yine videosunu çekip cihazı servise gönderdim videoları mail olarak gönderdim. Tekrar arıza bulamadıklarını söyleyip bugün cihazı kargoya vermişler. İnsanları bu şekilde mağdur edenlerin gerekli cezai yaptırımları olmalı. Keyfi arıza var deyip gönderiyormuşuz gibi muamele yapıyorlar ilgilenmiyorlar.
Samsung müşteri hizmetleri destek olmuyor. Servis uygun görmedi deyip konuyu kapatıyor.
Yaşanan bu mağduriyetin Samsung dan alışveriş yapan bütün tüketicilerin bilgi sahibi olmasını istiyorum. Memnuniyet açısından destek olmuyorlar. Destek olmayan firmanın ürünlerini almasınlar ki mağdur olmasınlar. Ben de bundan sonra ki seçimlerimi Çin mallarından yana yapacağım. En azından cihaz konusunda Samsung dan daha çok ilgi gösteriyorlar.
Tüm tüketiciler için yapılan bu muamelenin Samsung firması tarafından düzeltilmesini talep ediyorum.