to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba. Samsung Galaxy S24 Ultra cihaz kullanıyorum ve Samsung marka kulaklıklar dışında tüm kulaklıklarda oyun oynarken, video çekerken, ses kaydı alırken veya araçta CarPlay'e bağlandığımda, bağlandığım cihazların hiçbirinin mikrofonu devreye girmiyor. Telefonun kendi mikrofonu üzerinden işlem yapılıyor. Bu da sesin gitmemesi veya sesin uzak gitmesi gibi sorunlara yol açıyor. Dört beş farklı marka kulaklık denememe rağmen tümünde aynı problem var. Bu kulaklıkları Samsung marka farklı model telefonlara bağladığımda da sorun devam ediyor. Apple marka telefonlarda ise kulaklık mikrofonları sorunsuz çalışıyor. Bu durum, Samsung telefonların kablosuz kulaklıklarda kendi markası dışındaki kulaklık yazılımlarında problem olduğunu gösteriyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise tek önerileri cihazı fabrika ayarlarına veya ayarları sıfırlamak oldu. Bunları yapmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine yazılımsal problem olduğunu belirttiğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, istersem telefonu servise gönderebileceğimi söylediler. Yedek telefonum olmadığını belirttiğimde ise bulunduğum şehirde servis olmadığından yedek telefon veremediklerini ilettiler. Zaten yedek telefon yok, bu nedenle bir ay boyunca telefonsuz kalamam ve servise de gönderemiyorum. Ayrıca, servise göndersem bile bir şey değişmeyeceğini düşünüyorum çünkü problem cihazda değil, yazılımında ve hiçbir şekilde bu soruna çözüm bulamıyorlar. Samsung pişmanlıktır.
Samsung S24 Plus model telefonumda, yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son güncellemeden sonra özellikle telefon görüşmelerinde sesimin karşı tarafa çok az gitmesi ve Youtube.com, Instagram, Netflix, Spotify gibi uygulamalarda sürekli olarak durdurulma hatası alıp sesin kendiliğinden kapa...
4 ay önce aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra'da telefonu aldığımdan beri sorunlar yaşıyorum. Aramalarımda kronik olarak ses gelmemesi, zil sesinin kendiliğinden kapanması, ara sıra donma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Aldığım mağazaya ve Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım telefonun ayarlarıyla ilgili ...
Bende Samsung s24 Plus telefonumu kasım ayında 2 ay önce aldım. Arama yaptığımda karşı tarafın sesi çok ince tiz ve keskin geliyorum kulak tırmalayıcı şekilde. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu formatla dediler. Düzelmezse servise gönderin dediler. Formatladım düzelmedi. Servise kanıt olarak ses...
Yaklaşık iki ay on gün kadar önce Samsung Galaxy S24 Ultra aldım. Bir ay dolmadan telefonun konuşurken çene hizasındaki hoparlörü bozuldu ve arayan olduğunda zil sesi, müzik dinlerken ses ise yok denecek kadar az çıkıyordu. Ayrıca ekran, sebepsiz yere şarjı bitmiş gibi kararıyordu. Şarj aletine takı...
Samsung S23 Ultra telefonu 24 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdik yaklaşık 3 haftadır kullanıyoruz ama ilk 1 haftadan sonra gelen güncellemeyle birlikte artık karşı taraftan gelen sesleri duyamıyoruz. Hem normal aramadan hem de online (WhatsApp) aramalarında ses bana gelmiyor ve konuşma gerçekleşemiy...
Yorumlar