Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon S22 Ultra Sıvı Alma Problemi

22 Haziran 2024 15:59
4.305

Samsun s22 Ultra telefonunu suya dayanıklı olduğu için araştırma yaparak satın aldım. Aldığımda havuzda mükemmel videolar çektim ve hiçbir sorun yaşamadım. Aylar sonra telefonumda bir arızadan dolayı Adana Samsung Destek Bilişim yetkili servisine götürdüm ve orada garanti kapsamında telefon tamir edildi.

Daha sonra bayramda tekrar havuzda kısa videolar çektim ve telefon sıvı alma problemi gösterdi. Telefon tüm özellikleriyle çalışıyor fakat kamerada sıvı aldığı görünüyordu. Servis, tamirin ücretli olacağını söyledi. Samsung çözüm ekibi aradı ve telefonumun kasasında nokta denecek bir çizik bulup buradan su aldığını ve tamirin ücretli olacağını belirttiler.

Bir daha asla almam. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

profile
1 Destek
02 Temmuz 2024 19:57 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S21 Ultra Ekran Değişimi Sonrası Her Sıvı Temasında Mikrofon Hatası

Erhan
09 Temmuz 2023 02:35
13.625
Samsung S21 Ultra Ekran Değişimi Sonrası Her Sıvı Temasında Mikrofon Hatası
Samsung S21 Ultra Ekran Değişimi Sonrası Her Sıvı Temasında Mikrofon Hatası
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklılık İddiası ve Yüksek Tamir Ücreti Şikayeti

Turgay
30 Temmuz 12:16
1.154
Suya Dayanıklılık İddiası ve Yüksek Tamir Ücreti Şikayeti
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon S23 Ultra Su Geçirdi

Alperen
13 Temmuz 2024 00:01
5.105

Davut
17 Aralık 2023 00:52
4.790
Samsung Kalitesi Ve Servisinin Çok Güzel İş Yapabiliyor Olması!
Samsung Kalitesi Ve Servisinin Çok Güzel İş Yapabiliyor Olması!

IP68 Sertifikalı Telefonun Suya Dayanıklılık Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

Bahadır
05 Ağustos 12:14
3.166
Benzer Şikayet Yaz