Samsung Telefon S21 FE'de Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunları!

Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır ciddi şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Cihazda sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum, Wi-Fi çekim gücü zayıf ve sık sık bağlantı kopuyor. Ayrıca şarjı da çok hızlı bitiyor. Telefonu kapatıp açtığımda sorunlar kısa bir süreliğine düzelmiş gibi olsa da bir müddet sonra tekrar aynı problemler devam ediyor. Bu durum evde, işte ya da dışarıda, bulunduğum her ortamda yaşanıyor, yani sadece belirli bir bölge veya modemle sınırlı bir sorun değil.

Bu şikayetler nedeniyle daha önce yetkili servis ile görüştüm. Serviste parça değişimi yapıldı ve telefon sıfırlandı. Yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandım ancak sonrasında aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Cihazı ikinci el olarak aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur durumdayım. Garanti süresi dolmuş olsa bile, aynı arızaların servis müdahalesinden sonra tekrarlaması nedeniyle, cihaz için mümkünse tekrar tamir yapılmasını veya cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı ve şarj problemlerinin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.