to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Gelen Arama Sorunu
Samsung A73 5G telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ara sıra gelen aramaları göremiyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle daha sonra onların uzaktan erişim ile yaptıkları hiçbir işlem işe yaramadı. Bana servise gitmemi söylediler. Servis ne yapacak? Telefonu sıfırlayıp geri verecekler. Şikayetçi olanlar gibi telefonu hayali olarak açıyorum ve hayali olarak kapatıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba kolay gelsin. Öncelikle ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sizden ricam lütfen bana servise git demeyin. Çünkü serviste de yapılacak işlemler belli. Bu telefonun sorunu son 4.5 sistem güncellemesinden sonra bu hale geldi. Maalesef müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ben yaptım olmadı ve uzaktan erişimden arkadaşların telefonuma bağlanarak yaptıkları işlemde işe yaramadı. Samsung'un bunu kendisinin araştırması lazım. Bunca zaman Note serisi kullandım. Ama bu a serisi maalesef beklentimi karşılamadı. Çok üzgünüm tasarım olarak ve özellik olarak çok iyi bir cihaz. Eğer imkan var ise başka bir model ile üstüne ücret ödeyerek geçiş yapmak istiyorum.
