to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık iki yıl önce yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldım. Cihazımın garantisi 1 Ocak'ta bitti ve bunun hemen ardından, herhangi bir düşme, darbe, su teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen telefon, başlangıç ekranını açıp kısa süre sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. 30 Ocak 2026 tarihi itibarıyla üç gündür bu sorunu yaşıyorum ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum.
Önce durumu bir yazılım güncellemesiyle ilgili sandım; ancak Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, ses kısma ve Power tuşuna 7 saniyeden uzun süre basmam gerektiği, bu şekilde açılacağı söylendi. Tarafıma tarif edilen bu işlem defalarca denememe rağmen işe yaramadı. Bunun üzerine ana kart arızası olabileceği ifade edilerek Ankara’daki Samsung yetkili servisine yönlendirildim. Henüz servise göndermedim çünkü iki yıllık bir telefonda, garanti biter bitmez durup dururken ana kart arızası oluşmasını kabul edemiyorum.
Bunca para ödenerek alınan bir cihazın fiili kullanım ömrünün iki yıl olması, tüketici açısından son derece mağduriyet vericidir ve bu durum ister istemez bilinçli eskitme şüphesi uyandırmaktadır. Cihazımda yaşadığım bu arıza için Samsung’dan, garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz veya makul ölçüde destek bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve bir daha Samsung markasını tercih etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Samsung S23 FE model telefonumu yaklaşık 2 yıl 2 aydır dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum. 6 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmaksızın, rutin kullanım esnasında cihaz donarak kapandı. Bu sırada sistem güncellemesi indirilmiş durumdaydı. Telefon kendiliğinden ye...
Samsung Galaxy s23 telefonumu 09.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 6 Aralık 2025 tarihinde telefona gelen son yazılım güncellemesini yaparken cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güncelleme öncesinde cihazda donma, ısınma,...
3 Temmuz 2025'te yetkili bir servis merkezine onarım için gönderdiğim Samsung S23 fe cihazımla ilgili resmi bir endişeyi dile getirmek için yazıyorum. Sorun başlangıçta ekranın aralıklı olarak kapanması ve ardından tekrar açılmasıyla başladı. Sistem arka planda çalışıyor. Gibi göründüğü için acil o...
Samsung S23 fe Türkiye garantili sıfır cihaz aldım. Fakat üzerinden birkaç ay geçtikten sonra telefon belli aralıklarla birden kendini kapatmaya başladı. Ve bu durumu fark ettiğim anda Adana daki kendi servisi olan başarı teknik servisine götürdüm. Servis teknisyeni B**** bey cihazı inceledi ve yazı...
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 haftadır, özellikle son güncellemeden sonra cihazımda ciddi donmalar, kendi kendine kapanıp açılmalar ve bazen tamamen açılmama sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar özellikle pil seviyesi %50’nin altına indiğinde sık sık tekrarla...
Yorumlar