to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung şarj cihazım garanti kapsamında şarj etmeyince yetkili servise bildirdim. Servis kurye ile merkeze göndermemi istedi gönderdim. Uzun zaman sonra şarj aleti şu an mevcut değil 300 TL olan bedelle başka Samsung ürünü bakın mesajı geldi. Bende sürekli araştırıyorum bu ürün yok madem Galaxy A6 uyumlu bir şarj aleti yok neden geri göndermediniz üstelik şarj kablosu çalışmıyordu. Ben fişi ile gönderdim. O zaman bana hepsini gönderin bari bende fiş kısmına ayrı kablo alayım sadece fiş kısmı 400 TL. Lütfen bana gönderdiğim komple şarj aletini iade edin. Ben 300 TL'ye Samsung'dan hiçbir ürün bulamadım.
Ayrıca dünya markası Samsung'da hiç mi Galaxy A6'ya uyumlu bir şarj cihazı yok? Dışarıdan aldığım çakma ürünle idare ediyorum telefonumu. Maalesef yine Galaxy A6 uyumlu iPad çakma kablodan dolayı kartı yaktı. Bunun tazmin edilmesi gerekiyor. Nedir bu markanın ürünlerinin arkasında durmayıp insanları mağdur etmesi? Artık Samsung'u hayatımızdan çıkarıyoruz. Lütfen bu konuda bana açıklama getirin. Derdim 300 TL değil, orijinal ürün bulup aletlerimi kullanmak. Bana yazdığınız mesaj 300 TL'lik başka bir ürün bakın. Çözüm bu mu? Ürün nasıl olmaz, bir Galaxy A6 kablosu. Bu sonuçta 2 yıllık bir üretim geçmişi var. Yüzyıllar öncesinden bir ürün istemiyorum. Takip no 41FGII2R63F, lütfen bir açıklama bekliyorum.
Yaklaşık iki ay önce İskenderun Teknosa AVM şubesinden Samsung marka bir telefon satın aldım ve şarj aletim bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum ve yeni bir adaptör veya şarj kablosu talep ettim. Ancak yetkililer, Samsung'un garanti konusunda sıkıntılı olduğunu belir...
Arkadaş tavsiyesiyle garantisi için (Samsung A33 5GB) aldım. Neden sonra telefonu alalı bir yıl olmadan hızlı şarj olmamaya başladı. Hiç sorun değil, Samsung hemen çözer diyerek Samsung'la iletişime geçtik, telefonu garantiye gönderdim. Gönderdikten iki gün sonra telefonunuzda 2500 TL'lik bir masraf...
Daha önce yapmış olduğum şikayetime istinaden; Şikayetim hala çözülmeyip mağduriyetim devam etmektedir. Ekim 2021'de Samsung mağazasından 170,00 TL'ye şarj aleti aldım. 1 ay geçmeden bozuldu. 02.07.2022 'de garanti kapsamında garantiye gönderdim. Bana dönüş yaptıkları mail'de: Şarj aletimin onarılam...
Daha önce yapmış olduğum şikayetime istinaden; Şikayetim hala çözülmeyip mağduriyetim devam etmektedir. Ekim 2021'de Samsung mağazasından 170,00 TL'ye şarj aleti aldım. 1 ay geçmeden bozuldu. 02.07.2022 'de garanti kapsamında garantiye gönderdim. Bana dönüş yaptıkları mail'de: Şarj aletimin onarılam...
Samsung Telefon Firmasi sattığı ürünlerin arkasında durmuyor, Yeni cihaz, ayrıca az işlem görmüş cihaz ekran sorunu için servise bıraktım, ayıplı cihaz için değişim istedim, Ayıplı malı teslim alırken her yerini ince ince bakip hata aradılar hata bulamayınca evet cihaz arızalı deyip teslim alındı so...
Yorumlar