to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung A52 cep telefonu kutu açılımı ile birlikte "ses açma kapama tuşu" olmaması nedeniyle birlikte Samsung yetkili servisine ürün faturası ile birlikte müracaat ettik ve sıfır alınan bu cihazın birebir değişimi talebinde bulunduk.
İş Emri No: 4265572610
Cihazı servise verdiğimizde hiçbir şekilde kurulum dahi yapılmamış olup, telefon önündeki ambalajı dahi çıkarılmamıştı.
Zaten cihaz fatura tarihi itibariyle ve kutu yeni açılmış olması nedeniyle DAP cihaz konumundadır.
Aradan birkaç gün geçtikten sonra yetkili servisten dönüş yapıldı ve tuş takımı olmaması haricinde cihazın ekranında da yamukluk bulunduğunu "cihazın ekranının da değişiminin" yapılması gerektiğini söylediler.
Bunu hiçbir şekilde kabul etmediğimi, sıfır konumdaki bu kapalı kutu alınan cihazın birebir değişimini talep ettiğimi belirttim.
Konuyla ilgili Samsung'un sıfır almış olduğumuz bu DAP konumundaki cihazın birebir değişimi yapmasını ve bizleri mağdur etmemesini talep ediyoruz.
Samsung a52 model telefonumu ilk ve tek hat kullanıcısı olarak bireysel hattımla birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır telefonumdan yaptığım ve kişi listemde kayıtlı olmayan numaralara arama yaptığımda, karşı tarafın ekranında numaram “istenmeyen çağrı kuşkusu” şeklinde görünüyor. Bu durum hem ...
Galaxy Samsung A52 telefonuma en son 01.07.2025 tarihinde yapmış olduğum güncellemeden sonra sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor. Güncellemeden önce hiçbir sorunu yoktu. Önce ekran donuyor sonra kendi kendine açılıp kapanıyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum ne yapmam gerekiyor
Samsung a52 model cep telefonum yaklaşık 10 gündür kendi kendine kapanıp açılıyor ve sık sık kendiliğinden titreşim sorunu yaşıyordum. Şu anda ise cihazın titreşimi tamamen çalışmıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı zorlaştırıyor hem de önemli arama ve bildirimleri kaçırmama yol açıyor. Cihazımın ...
Samsung Galaxy a52 model telefonumda son 2 gündür ekran karıncalanması sorunu yaşamaktayım. Sorun, telefonun normal kullanımı sırasında sürekli olarak ortaya çıkıyor ve herhangi bir uygulamaya özel değil. Şu ana kadar Samsung teknik servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazımın garanti ...
Samsung Galaxy a52 model telefonumda bugün şifremi doğru girmeme rağmen “yanlış şifre” uyarısı alıyor ve cihazımı açamıyorum. Yeniden başlatmayı denedim fakat o da şifre istediği için bu yöntemi de kullanamıyorum. Daha önce bu tarz bir sorun hiç yaşamadım ve cihazım şu an garanti kapsamında değil. H...
Yorumlar