Samsung Telefon Çözüm İstiyorum!

Ben A34 Samsung telefon servise yolladım, herhangi bir şey yok diye servis kanaat ediyor. Ekran donma sorunu var, panel aşağıya gelmiyor, şarj bir oluyor bir de olmuyor. Değişim istedim, yok diyorlar çünkü garanti az kalmış, cihaz elimde kalır. Servisi aradım, yok diyorlar, cihazınızda bir şey yoktur. Gidin yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Bunun için görüntü var, şahit var, arıza vardır diye defalarca aradım, yardımcı olunmadı. Telefon garanti veriyor, sonra millet yasal haklarını kullanıyor. Şanlıurfa Haliliye Media Markt mağazasından aldım, oradan servise yolladım. Mağaza çalışanı bile ürün arızalı diye şahit, daha niye yasal haklarını kullan diyor. Ürün bana bedavaya verilmedi. Yasal haklarımı kullanmadan önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya ürünü garanti vermesin ya da ürünü değişim yapsın. Ürün arızalı, yasal görüntüye ve şahitlere bakar. Türkiye'nin hayrına bir kazanç yapıyorsunuz, Türkiye'nin vatandaşını yasalara sürüklüyorsunuz. Böyle bir durum olamaz. Zaten çok mağduriyet yaşatmaktasınız, ben yalnız değilim. Hep mağdur var benim gibi. Ürün donma sorunu var, arızalı, olmuyor. Bir yazılım atmakla olmaz, elektronik bir üründür. İster istemez sıkıntı oluyor ama sizler bir yazılım atıyorsunuz, bir şey yoktur diye yalan dolan yapıyorsunuz. Yapmasanız böyle mağduriyet yaşanmaz. A34 Samsung telefon değişim istiyorum. Sizlerden sadaka istemiyorum, ürünüm değişim yapılsın, arızalı. Bu konu hakkında yardımcı olabilmeniz için arz ederim. 05376654*** numaralı telefonuma geri dönüş bekliyorum.