Samsung Tablet Sürekli Kapanıp Şarj Olmuyor, Değişim Hakkı Reddedildi

Samsung'a güvenerek oğluma bir tablet aldım (Galaxy TAB a9+128GB Navy) ve daha 2 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmıyor ve şarj olmuyordu. O zaman yenisi ile değişim istediğimde bana tekrarı durumunda değişim oluyor dediler ve ürünü güncelleyip gönderdiler. Aynı sorun ara ara devam etti ve sonra yine hiç açılmayıp şarj olmayınca bu defa yenisi ile değişim talep ederek gönderdim. Defalarca tadilat istemiyorum dememe rağmen tadilatı bitti gelin alın şu an yenisi ile değişim hakkınız yok ilk 5 ay içinde olsa olurdu dediler oysa o zaman da tekrarı durumunda değişim olur demişlerdi. Asla taleplerimi duymadılar. Ve bana söyledikleri de istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz oldu. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka.! Ama hakkımı arayacağıma emin olabilirsiniz.